Frau Dr. med. dent. Hongyan Chen

Jen M 8 months ago

Ich bin HKK Patientin und die Zahnärztin nimmt an dem HKK Programm teil, d.h. bei ihr ist die Zahnreinigung "kostenlos" (weil sie einen besonderen Agreement mit der HKK hat). Hinweis: die kostenlose Zahnreinigung über die HKK dauert hier maximal 20 Minuten und hat mit einer richtigen professionellen Zahnreinigung von zirka 50Min/1 Stunde nicht zu tun (120€).

Tong Zhang a year ago

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Ich habe diese Praxis aufgesucht, weil ich wegen meiner unzureichenden medizinischen Deutschkenntnisse eine klare Kommunikation suchte – deshalb habe ich bewusst eine chinesische Zahnärztin gewählt. Nach einem kurzfristigen Termin wurde ohne weitere Erklärung ein Röntgenbild gemacht. Die Ärztin schlug dann vor, einen freiliegenden Milchzahnrest abzuschleifen, was korrekt durchgeführt wurde. Allerdings wurde mir anschließend ohne Zustimmung eine professionelle Zahnreinigung (150 €) nahegelegt, deren Zweck ich erfragen wollte. Statt einer Erklärung bekam ich die Antwort, ich solle mich selbst darüber informieren. Als ich nach einer Übersicht meiner Zahnsituation fragte, hieß es, das koste extra – obwohl ich dachte, als Patient hätte man das Recht auf eine solche Einschätzung. Besonders enttäuschend war, dass die Ärztin mich in Gegenwart ihrer Kollegin auf Deutsch als „ein chinesisches Kind, alles bei ihren Eltern“ bezeichnete – ich empfand das als respektlos und unangemessen. Erst als sie merkte, dass ich Deutsch verstehe, änderte sich ihr Tonfall schlagartig. Ich habe letztlich 86€ für eine Behandlung bezahlt, die nur sehr kurz dauerte, u

Die Mieze a year ago

Ich bin Angstpatientin und meine Zuneigung zu Zahnärzten hält sich dadurch in Grenzen. Ich muss aber sagen das Frau Dr. Chen für mich eine Bereicherung ist. Kompetent, ehrlich, einfühlsam und verständnisvoll und mit genau der richtigen Prise Mitgefühl und Humor. An sie, Frau Dr. Cheng und auch an die ebenso tollen Mitarbeiterinnen, von Herzen meinen aufrichtigen Dank.

Christian Gretz 3 years ago

Würde die Praxis nicht empfehlen. Mir wurden hier vor ein paar Jahren Füllungen gemacht und unter fast allen hat sich Karies entwickelt. Der Zahnarzt der die nun neu machen musste, sagte mir dass wohl nicht gewissenhaft gearbeitet wurde. Sehr ärgerlich. Freundlichkeit war auch nur maximal durchschnittlich. Praxisambiente unterdurchschnittlich für meinen Geschmack.

Heizer 3 years ago

Frau Dr. Chen hat die Praxis von meiner früheren Zahnärztin übernommen. Das war mein Glück. Denn seither habe ich beim jährlichen Besuch immer viel Spaß mit der humorvollen Chefin und ihrem sympathischen Team. Und wenn wirklich mal eine Behandlung nötig ist, gehen alle mit viel Gefühl und Geschick in meinem Mundraum vor 😉. Hier stehen die Patienten im Mittelpunkt, nicht der Profit. Beste Zahnpraxis, die ich kenne!