Zentrale Notaufnahme – Cellitinnen-Krankenhaus St. Franziskus

seda demir 4 months ago

Unfassbar unfreundlich Empfangsdame! Viele im Wartezimmer haben sich beschwert über die Arzthelferinnen ! Man taucht schon mit schmerzen auf, und es wird mit einer Respektlosigkeit und mit null Empathie unterstützt. Sehr unfreundlich!

ingwert 6 months ago

Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen! Dienstag Abend mit Schmerzen im Arm nach Sturz in die ZNA gekommen, klar etwas Wartezeit gehört dazu. Aber es waren alle super nett und freundlich, trotz offensichtlichen Stress mit anderen Patienten, denen es schlechter ging als mir. Ich habe mich aber in jedem Fall super aufgehoben gefühlt, wurde nett und freundlich behandelt und kompetent versorgt (soweit ich es beurteilen kann) also alles super, vor allem das nette Team vom Empfang der zna über PflegerInnen und ÄrztInnen ! :)

Lina S 8 months ago

Noch nicht einmal einen Stern wert - die einzig netten Menschen waren der Herr am Empfang, sowie die Dame für die Datenaufnahme. Sobald man im Wartezimmer ankam, ging es steil bergab. Vor uns waren 4 andere Patienten, es ging in einer durchschnittlich guten Geschwindigkeit voran - bevor wir drangekommen wären, konnte man durch die Glastür, die spartanisch mit einer Spiegelfolie beklebt war (höchstwahrscheinlich um Blicke der Patienten fernzuhalten, was jedoch nur semi-optimal funktionierte) Ärzte und Pflegepersonal beobachten, wie sie es sich mit Kaffeetassen, lautem Gelächter und "Milchreis mit Zimt" im Aufenthaltsraum gemütlich machten. Nach dem letzten Patienten der drankam vergingen letztendlich 2 Stunden, bis wir an der Reihe waren. Die erste Vermutung von einer Übergabe lässt sich wohl durch die Zeit von 2 Stunden ausschließen, ebenso wie die Tatsache, dass die Tür des Aufenthaltsraums offen blieb. Auch waren es zu viele Personen auf einmal, als dass es sich bei allen um eine Pause hätte handeln können. So war es also wohl einfach ein langer 2 stündiger Kaffeeklatsch, der sich perfekt durch die Türe beobachten und hören ließ. Natürlich absolut angenehm, wenn man mit extremen

M F 8 months ago

Ich bin mit heftigsten Rückenschmerzen an einem Sonntag in die Notaufnahme dieses Krankenhauses. Und ich muss mich wirklich sehr überwinden, ein Krankenhaus aufzusuchen. In die Notaufnahme habe ich es nur geschafft mit einem Opioid. Der Arzt war nett, hat aber jede Hilfe verweigert und mich auf niedergelassene Orthopäden verwiesen, die es am folgenden Tag auch nicht für nötig gehalten haben, eine Diagnose zu stellen. Es war dann ein Bandscheibenvorfall. Seitdem habe ich eine Fußheberschwäche und hinke. Immerhin ich lebe noch - so gesehen war ich wohl kein Notfall. Wenn jemand starke Schmerzen hat, sollte man besser irgendwohin gehen, wo einem geholfen wird. Also nicht in diese "Notaufnahme".

Andy D 9 years ago

super :)