Viet An Blumen & Pflanzen

Milady 2 months ago

Umgang mit dem Kunden hier ist eine bodenlose Unverschämtheit! 🤯 Der Verkäufer war unhöflich und arrogant, mit der Nase im Handy während des ganzen Gesprächs. Ich habe ihn um Papier für die Topfpflanze gebeten. Daraufhin hat er mir eine Einwegplastiktüte auf den Tresen geworfen, für die er 1.50 EUR haben wollte, hatte dabei seinen Blick die ganze Zeit auf dem Handy. Als ich meine Bitte wiederholt habe, hat er mir den Blumentopf aus der Hand gerissen und dabei „kein Papier“ geschrien. Ich habe mich umgedreht und den Laden verlassen.

Anne Marie 9 months ago

Ich habe heute einen Weihnachtsbaum (50-70cm), in einem Terrakottablumentopf (wie es in der Beschreibung steht und mit Foto abgebildet ist) über Wolt bestellt. Es kam ein Baum 70 cm, in einem billigen Plastik- Untertopf an. Ich kontaktierte den Blumenladen! Der Verkäufer war super unfreundlich und sich dessen auch sehr bewusst, dass die Beschreibung mit dem Topf nicht übereinstimmt. Er meinte nur: Ich habe dir einen großen Baum gegeben. Ich habe mir sogar die Mühe gemacht und nachgemessen! Der Baum war nicht einmal größer als in der Beschreibung, zudem sah er auch komplett anders aus, als auf dem Bild. Ich glaube das auf dem Bild ist eine Tanne, was ich bekommen habe eine Zwergenfichte. Das ist doch Betrug und die sparen so natürlich Geld... Achja, ich wurde zu allem Überfluss auch einfach blockiert :) Sehr seriös und erwachsen alles! Ich möchte mein Geld zurückerstattet bekommen. Wie ich in anderen Rezessionen hier lesen musste, haben andere Kunden ähnliche Erfahrungen gemacht. Wahrscheinlich löschen sie hier regelmäßig alles negative.

Wiktoria Julia Rudnicka 10 months ago

I want to claim a complaint but there no telephone number. So I hope someone will text me back here. I ordered flowers trough wolt. Christmas simple bucket that was so special because of big white flowers in the middle, when I got it I gave it right away to the person that I got it for and he open a paper when I saw one of the saddest bucket of my life. If you don’t have flowers that bloomed just don’t sell that bucket I was extremely disappointed and embarrassed. Expectations vs reality. Honestly I want my money back…

Christian a year ago

Die Preise für die Pflanzen in diesem Laden sind eigentlich in Ordnung. Leider lassen jedoch das Benehmen und der Service des Besitzers sehr zu wünschen übrig. Eigentlich sind Menschen aus dem asiatischen Raum von Natur aus freundlich und geschäftstüchtig – in diesem Laden ist das jedoch überhaupt nicht der Fall. Wenn Kunden Blumen kaufen möchten, sind sie meist in guter Stimmung. Wird man jedoch mit grober Unhöflichkeit konfrontiert, vergeht einem die Lust, wiederzukommen.

Seve Chen 4 years ago

A bit expensive for the basic stuff like soil and pots, but atleast they do have nursery pots and pots of different sizes. Also they answer questions very patiently (though I think they are more comfrotable in german, I didnt try speaking english). What I personally dont like is that not all plants have the exact names or respective labels, so sometimes you have to kind of guess.