Radsport Ullmann GmbH

Maximilian Kummer 9 months ago

Bin sehr zufrieden! Habe letzten Samstag das Rad mit einem stark verbogenen hinteren Schaltwerk hingebracht und bin erst drei Minuten vor Ladenschluss dort angekommen. Angesichts dessen hätte ich es verstanden, wenn sie das Fahrrad so kurz vor Ladenschluss nicht mehr angenommen hätten. Aber sie haben es getan. Das war schonmal sehr kundenfreundlich 🙂👍 Dann musste ich statt vier Werktagen nur einen einzigen warten, bis ich es wieder abholen konnte. Dann erklärten sie mir, dass das ganze Problem nur der stark verbogene hintere Schaltzug war (Ich hatte viel mehr befürchtet) und dass sie mir den wieder gerade gebogen hätten und dafür nur 10€ haben wollten. Das fand ich einen extrem fairen Preis und hab ihnen das gerne bezahlt :)! Nächstes Mal sehr gerne wieder 😀😀

J a year ago

Top campagnolo Händler! Ich habe während meiner Reise ein defekt gehabt und angerufen mit der Frage ob das Ersatzteil auf Lager sei. Dies würde bejaht und so stand ich 90 Minuten später vor dem Geschäft. Bereits am Telefon wurde ich darauf hingewiesen dass kurz vor Betriebsurlaub es schwierig wird kurzfristig eine größere Reparatur durchzuführen. Vorort haben wir uns schnell besprochen wie mir zeitnah geholfen werden könnte und so war auch bereits nach 20 Minuten der defekt behoben und ich bereit zur Weiterfahrt. Obendrein gab es für uns Rad Reisende noch einen Rabatt. An alle Colnago Fans: hier könnt ihr euch an verschiedenen wunderschönen Rahmen satt gucken! Nochmals vielen Dank für die Hilfe!

Mikhail Shlosberg a year ago

I had an amazing experience at this bike shop. The Herr and Frau Ullmann really know their stuff and helped me find the perfect bike. Super friendly service and expert advice. Highly recommend.

Chris Mühlbauer a year ago

Ich habe vor ein paar Wochen eins meiner Räder hier zur Generalüberholung abgegeben. Alle Anbauteile bis auf den Rahmen sollten ersetzt werden durch neue Teile. Da ich sehr wählerisch veranlagt bin und nicht wusste was mich erwartet war ich natürlich sehr nervös bezüglich dem was mich erwartet. Als ich dann aber nach kurzer Zeit die Nachricht bekam dass mein Rad fertig ist und ich es abholen konnte war ich mehr als nur begeistert ! Alle Teile haben super gepasst und harmoniert und ich hatte erstmals das Gefühl als Kunde mit doch recht hohen Ansprüchen verstanden zu werden. Der Service war absolut genial es wurde vor allem drauf geachtet was ich brauche und nicht was alles geht … Mein Rad ist nach dem Umbau eine echte Augenweide geworden und ich kann diesen Betrieb nur weiterempfehlen für alle die von hochwertigsten Fahrradumbauten träumen oder einfach das Beste vom Besten haben wollen ! Hier wird man verstanden und gut beraten. Ich habe schon das ein oder andere Geschäft aufgesucht aber nur hier bleibe ich gerne weiterhin Kunde !

Stefano Crepaz 9 years ago

Mr Ullmann allowed me to continue the Rad Race's Tour de Friends! I arrived there with a flat tubular. I still had to hit the road for Innsbruck the same day. He very quickly changed my tire and prepared another one to use in case I had a problem. He was very friendly too!