pitstop.de Kempten

Alexander Abt 7 months ago

Die Erfahrung in dieser Filiale war von Anfang bis Ende enttäuschend: ​Kommunikation: Am Telefon wurde sich nur mit „Hallo“ gemeldet; ich musste nachfragen, ob ich überhaupt bei Pitstop gelandet bin. ​Zahlung: Erst vor Ort erfuhr ich, dass keine Barzahlung möglich ist – eine Info, die vorab am Telefon kommen muss. ​Leistung: Trotz Spureinstellung gab es kein Messprotokoll, obwohl ich dieses für ein Gutachten brauche. ​Erst wurde mir mehrmals mitgeteilt, das es nicht mehr möglich sei an das Protokoll zu kommen, da sich das System aufgehängt hätte. Erst als ich den Filialleiter sprechen wollte wurde eine Zweitmessung angeboten, die jedoch keine „Vorher-Werte“ mehr liefern kann. Fazit: einmal und nie wieder

Serdal B. 11 months ago

Ich war sehr überrascht von der Beratung und von der positiven Terminvergabe. Die Reparaturen waren ohne Komplikationen durchgeführt. Preislich war es sehr gut. Sehr freundlicher Empfang. Ich kann das Team sehr empfehlen.

Kai Halbritter 2 years ago

Letzte Woche hatte ich einen TÜV-Termin bei Pitstop in Kempten – ich kann nur dringend davon abraten, hier die TÜV-Prüfung durchführen zu lassen. Zunächst konnte ich die LPG-Prüfung nicht online buchen. Auch nach Kontaktaufnahme mit der Zentrale gab es keine Rückmeldung, ob die Autogas-Prüfung an meinem Termin möglich ist. Vor Ort wurde mir dann mitgeteilt, dass der LPG-Tank mindestens halbvoll sein muss – etwas, das mir in all den Jahren noch nie gesagt wurde. Auch eine Bekannte, die seit über 14 Jahren eine Autogasanlage hat, kannte diese Vorgabe nicht. Der Empfang war wenig freundlich und mir wurde eine falsche Zeitangabe gemacht. Die Untersuchung sollte bis 12:30 Uhr abgeschlossen sein, jedoch konnte ich mein Auto erst um 13:15 Uhr abholen – bei einem Termin um 11:00 Uhr. Mängel wurden vermerkt, die meiner Ansicht nach keine sind. Beispielsweise wurde ein Defekt der Tagfahrleuchten bemängelt, obwohl mein Fahrzeug vor dem Stichtag (1. Februar 2011) zugelassen wurde und somit nach § 53a StVZO keine Tagfahrleuchten vorgeschrieben sind. Die Tagfahrleuchten habe ich zudem selbst nachgerüstet, es besteht jedoch keine gesetzliche Pflicht für deren Funktion. Auf Nachfrage hieß es da

Il gladiatore 4 years ago

Super

jürgen franzke Edited a year ago

Etwas klein der Laden , und es fehlt ein Kaffeeautomat , sowie eine Kundentoilette . Aber dafür gibt es hier freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter , und reelle Preise . Update 6.3.2025 Mal wieder zum Pitstop mit einem kleinen Ventilproblem und bin vom Filialleiter Wolf vorzüglich behandelt worden und mit wenig Wartezeit würde mein Problem schnell und preisgünstig wie bei Pitstop gewohnt gelöst. Nach wie vor 5 Sterne .