ParkraumWelten GmbH&Co.KG

Filippo Catania a month ago

Köln Mediapark Mein Kennzeichen wurde bei der Einfahrt falsch gescannt. Somit Bezahlung nicht möglich. Dafür mein falsch gescanntes Kennzeichen bezahlt - Bezahlnachweis per Mail (nach Mahnungabrief) erbracht. Wird nicht akzeptiert da ich angeblich ein anderes Kennzeichen bezahlt habe und mein Reeles Kennzeichen somit (Beweis per Kamerabilder) als nicht bezahlt eingestuft wurde. Jedes 2 Jähriges Kind versteht was hier passiert ist. Die Truppe hier besteht auf eine (Achtung!) knapp 45€!!!! Strafzahlung, bei 1,5 h Parkzeit! Absolute abzocke dieser Verein. Ein Fall für den Verbraucherschutz!

Heiner LANGEWAND a month ago

Würde lieber 0 Sterne geben. unfassbare Abzocke. Schranke oben und ein liebloses Schild mal solle online bezahlen. Falls m,an das nicht macht kommt die Fette Rechnung 35€ plus Mahngebühren!

dan kyun 6 months ago

Nicht funktionierende Automaten, womit automatisch der Kunde online aktiv werden und bezahlen soll. Sollte es ein nächstes Mal geben (hoffentlich nicht), nehme ich mir gerne die Zeit als zu dokumentieren. Die Hotline ist noch ein Thema für sich. Herr Matthias möchte mehr Daten und sieht sich nicht in der Lage einen Vorgang aufzurufen und Auskunft über den Status zu geben. Unfreundlich, harsch und inkompetent.

Doris 7 months ago

Nach Eingabe meines Kennzeichens wurde mir vom Automaten angegeben, ich müsse nichts bezahlen. Ich konnte auch gar nicht bezahlen. Daraufhin erhielt ich eine Mahnung in Höhe von fast 30 Euro. Ich hatte vielleicht versehentlich was Falsches eingegeben, vielleicht! Lässt sich nicht mehr überprüfen. Nach einer Korrespondenz zur Klärung des Sachverhalts überwies ich das Geld. Wochen später kam eine weitere Mahnung von einem Inkassounternehmen in Höhe von über 36 Euro. Dies beachtete ich erst nicht, weil ich ja bezahlt hatte. Diese Zahlung aber wird von dem Inkassounternehmen gar nicht beachtet. Es besteht auf der weiteren Bezahlung! Ich muß also insgesamt über 60 Euro bezahlen. Das kann man sich nicht ausdenken. Ich sehe es als Betrug, aber ich will mir weiteren Ärger ersparen. Damit rechne die, denn der Betrag ist dann wieder auch nicht hoch genug, um dafür vor Gericht zu gehen.

Mor Lock 9 months ago

Habe kürzlich auf einem Parkplatz geparkt der mit Nummernschilderkennung dieser Firma funktioniert. Als wir versucht haben zu zahlen über die Webseite Autopay.io wurde unser Kennzeichen nicht gefunden. Wir haben mehrfache Varianten (mit / ohne Bindestrich etc. ) probiert. Ohne Erfolg. Die Registrierung hat funktioniert, aber unser Kennzeichen wurde bei dem Bezahlvorgang einfach nicht gefunden. In Folge dessen haben wir natürlich eine Strafe erhalten. Ich hätte auch kein Problem diese zu bezahlen, wenn uns mitgeteilt werden würde, warum die Suche nicht erfolgreich war bzw. was wir falsch gemacht haben. In unserem Fall scheint das System nicht korrekt funktioniert zu haben. Total ärgerlich …. 😡