Pagella Pflegedienst Lichtenberg

Diana Philia 7 months ago

Pagella Lichtenberg überzeugt durch einen außergewöhnlich liebevollen und respektvollen Umgang – sowohl mit den Patienten als auch mit den Angehörigen. Das gesamte Team steht einem jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Besonders beeindruckend finde ich das große Mitgefühl und das enorme Engagement, das die Mitarbeitenden vor Ort jeden Tag zeigen. Man merkt, dass oft viel zu tun ist, doch davon lässt sich bei der Versorgung nichts spüren: Es wird sich Zeit genommen, aufmerksam zugehört und mit echter Menschlichkeit gehandelt. Genau das macht den Unterschied. Auch das Büroteam verdient große Anerkennung. Es steht geschlossen hinter den Kolleginnen und Kollegen im Außeneinsatz und unterstützt sie, wo immer es möglich ist. Dieses starke Miteinander spürt man als Patient und Angehöriger deutlich. Danke an alle bei Pagella Lichtenberg – für eure Menschlichkeit, eure Geduld und dafür, dass ihr jeden Tag mit so viel Herz für andere da seid. 🌸

Monique daehne 9 months ago

Ich gebe eine 5 Sterne Bewertung weil ich überzeugt bin das Pagella Lichtenberg einer der besten Pflegedienste ist denn ich kenne. Der Umgang mit den Patienten/bewohner ist der professioneller und freundliche denn ich kenne, die Arbeit mit den Mitarbeitern und den Patienten ist so herzlich. Das ich mich freue bald ein Teile davon zu sein.

Corne Ni 11 months ago

Wir haben 1 Jahr lang den Pflegedienst Pagella für unsere Mutter beauftragt.Die erste Zeit so lange unsere Mutter noch sich teilweise selbst versorgt hat und nur beim duschen Hilfe brauchte und kleinere Haushaltssachen gemacht haben .War alles gut .Meine Mutter hat dann aber schnell abgebaut und wir haben zusätzlich Dienste beauftragt.Dann fing es an das immer wieder die Pflegekräfte wechselten und sie ständig andere Leute um sie herum waren .Dann wurden die Leistungen oft halbherzig abgearbeitet.Körperpflege wurde nur geduscht,sie nicht eingecremt,keine Zähne gereinigt keine Nagelpflege usw.Wir hatten tägliches Frühstück reichen ,da wurde öfters kein Kaffe gekocht ,nur Wasser hingestellt. Absprachen wurden oft nicht eingehalten.Beschwerden wurden zwar entgegen genommen,aber geändert hat sich nicht viel.Muss aber sagen die Umgangssprache war nett.Kompresssionstrümpfe wurden oft nicht sachgemäß angezogen. Ein ständiger Wechsel der Einsatzkraft ist für ältere Menschen nicht gerade förderlich.Weil die Pflegekraft ihr Patienten garnicht richtig kennen lernen können. Wir haben Sie jetzt in ein Pflegezentrum gegeben ,weil wir den Pflegedienst nicht zugetraut haben mit uns dann die Pfleg

Agata Nowak a year ago

Pagella begleitet meine Großtante mit ambulanter Pflege, und ich kann nur Positives berichten. Die Pflegekräfte sind pünktlich, freundlich und nehmen sich wirklich Zeit für sie. Besonders schön finde ich, dass sie nicht nur "ihren Job machen", sondern auch mal ein paar nette Worte mit ihr wechseln. Das gibt mir als Angehörige ein gutes Gefühl. Danke für die tolle Arbeit!

Kaffee Schlürfer a year ago

Ich bin super zufrieden mit dem Team von Pagella! Die Mitarbeiter sind nicht nur professionell, sondern auch total freundlich und haben immer ein offenes Ohr. Meine Mutter fühlt sich richtig wohl und gut aufgehoben, was für uns als Familie ein riesiger Pluspunkt ist. Was mir besonders gefällt, ist die Zuverlässigkeit und dass immer jemand da ist, wenn man mal spontan Hilfe braucht. Die Kommunikation läuft total unkompliziert, und man merkt einfach, dass die Leute ihren Job gern machen. Kann den Pflegedienst echt nur weiterempfehlen!