Mediatec Video- und Audio-Service GmbH

Tim SPR 3 months ago

Unfortunately, we had a very poor experience with Mediatec. We wanted to exchange cinema lenses that we had purchased from them, unused (one item was even never shipped), for other lenses. Mediatec refused any form of goodwill compensation, which is unacceptable. We will not be working with Mediatec again.

Shadow X Edited 4 months ago

sehr höfliche Leute. Ich komme von weit her, habe immer wieder verschiedene Geräte von ihnen gekauft. Dieses Mal habe ich ein anderes ziemlich teures gekauft. Ich achtete nicht darauf, dass die Verpackung geöffnet war, legte sie nach einiger Zeit zu Hause ab und holte das Gerät heraus. Es stellte sich heraus, dass das Gerät beschädigt wurde. Ich habe eine Garantie beantragt, mir wurde gesagt, dass ich selbst schuld bin, dass ich nicht angeschaut habe, dass die Verpackung geöffnet wurde. Ich habe es wie neu gekauft. Schließlich. Die Garantie wurde mir verweigert. Es wurden keine Kompromisse vorgeschlagen. Jeder andere Laden bietet einen Kompromiss an, kämpft für Kunden, aber diese Leute brauchen keine Kunden. Sie haben sich an mich erinnert. Danke, ich werde mich besser an den Hersteller wenden, als ich es bereits probiert habe!!!!

WupperVideo a year ago

Mediatec ist unser Lieblingshändler. Wenn wir irgendetwas brauchen, schauen wir immer zuerst bei Mediatec. Das freundliche Team macht einem immer einen guten Preis. Viele Sachen, die auch noch nicht im Onlineshop gelistet sind, können trotzdem unkompliziert bestellt werden. Bei Problemen und Fragen kann man sich jederzeit an die freundlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wenden. Der Showroom ist auch immer einen Besuch wert.

Juma Hamdo a year ago

I bought the BMPCC 6K Pro from Mediatec a couple of years ago. Everything was easy, fast, and the service was great!

Armin Karah a year ago

Great Service, uncomplicated Communication, fast and save shipment. My SmallHD Ultra5 arrived at Hyperspeed. Thank you very much. AAA+++