MATT exklusiv Regensburg

Thomas Pfeifenthaler 3 months ago

Meine erste Brille habe ich hier gekauft und bin wirklich begeistert. Das gesamte Team war super freundlich, die Beratung war unkompliziert und kompetent, und alles wurde schnell erledigt. Ich habe mich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt. Klare Empfehlung – meine nächste Brille werde ich auf jeden Fall wieder hier kaufen!

Klaus Windisch 3 months ago

Ich hatte eine sehr angenehme und professionelle Beratung für meine ersten Hörgeräte bei Optik Matt Exclusiv mit Frau Saxinger. Sie hat mir die Funktionsweisen verständlich erklärt, alle Optionen ausführlich erläutert und eine individuelle Anpassung vorgenommen. Dank ihrer freundlichen Art und klaren Hinweise fühle ich mich gut betreut und sicher bei meiner Entscheidung. Ein besonderes Plus ist das gute Gesamtpaket: hochwertige Produkte, transparente Preise und ein ausgezeichnetes Preis-/Leistungsverhältnis. Zudem hat das Testen der verschiedenen Hörgerätetypen mehrere Monate gedauert, und Frau Saxinger hat sich die nötige Zeit genommen und mir diesen Raum auch gegeben. Liebe Frau Saxinger vielen Dank für die tolle Unterstützung!

Baba Adam 5 months ago

Ein absoluter Glücksgriff! Da ich mit meinem bisherigen Akustiker im DEZ unzufrieden war, suchte ich nach einer Alternative. Durch eine Werbung an einer Litfaßsäule wurde ich darauf aufmerksam, dass MATT optik + akustik nun auch Hörgeräte anbietet. Da meine Phonak Audeo immer wieder Probleme (Rückkopplungen) machten, habe ich in der Filiale in der Gesandtenstraße angerufen und einen zeitnahen Termin bekommen. Dort wurde ich von Frau Saxinger exzellent beraten. Hier sind die Punkte, die den entscheidenden Unterschied gemacht haben: Kompetenz & Fairness: Im Gegensatz zu meinem früheren Akustiker hat Frau Saxinger proaktiv die Reparaturpauschalen der Krankenkasse mit eingerechnet. Dadurch waren die neuen Ohrstücke aus Titan für mich sehr kostengünstig. Besonders beeindruckt hat mich, dass mir die Funktionsweise meiner Geräte genauestens erläutert wurde, anstatt einfach nur stumm Einstellungen vorzunehmen. Spürbare Verbesserung: Meine Geräte funktionieren jetzt deutlich besser als vorher – ein Unterschied wie Tag und Nacht! Das lästige Piepsen bei Rückkopplungen gehört endlich der Vergangenheit an. Herausragender Service & Flexibilität: Man wird direkt beim Eintreten unglaublich

Autumn Lang 5 months ago

I received professional service and I am happy with my choice of sunglasses. Thank you Mr. Silas Tietjen.

H. Sunny 8 months ago

Leistung eher gehoben und überdurchschnittlich, in Relation zum Preis gesetzt jedoch verbesserungsfähig und je nach Mitarbeiter, den man erwischt, auch etwas durchwachsen. Preislich eher oberes Segment und zwar sowohl Brillen und Gläser als auch Kontaktlinsen. Insbesondere bei Letzteren schlicht hochpreisig. Empfehlung: Preis/Leistung woanders genauso gut, vielleicht besser und günstiger, aber hier jedenfalls Qualität hoch. Muss jeder selbst entscheiden.