Haushaltsgeräte Kundendienst Berlin

Julia Hennings 5 years ago

Meine Spülmaschine von IKEA ging nach wenigen Minuten aus und meldete sich mit Fehlerton. Ich wurde von der sehr freundlichen Telefondame in Empfang genommen und habe noch für den gleichen Tag einen Termin bekommen. Der Techniker rief mich kurz darauf an und konnte mir die Fehlerdiagnose per Telefon direkt sagen. Und so war mein Problem innerhalb von nicht einmal 15 Minuten gelöst. Er wollte noch nicht einmal Geld haben für die schnelle Diagnose, auch nach mehrfachem Anbieten nicht. Er hätte auch vorbeikommen können und sich das Geld für die Diagnose und KVA abholen können, hat er aber nicht, Chapeau! Ich bin euch sehr dankbar, vielen Dank nochmals. Es war äußerst schnell, sehr pragmatisch, sehr großzügig und sehr erfahren. Vielen Dank.

Lukas Komischke 6 years ago

Unsere Waschmaschine pumpte nicht mehr ab, wir riefen nachmittags an. Am nächsten Vormittag stand der Techniker auf der Matte und hat alles binnen Minuten wieder zum Laufen gebracht. Das Ganze an einem Feiertag und trotzdem deutlich günstiger als der Dienstleister, den wir durch die Herstellerfirma bekommen hätten. Hervorragend!

Zara Goza 9 years ago

Unfreundliche Pfuscherei für 18 Euro! Der Techniker kam eine halbe Stunde vor dem vereinbarten Zeitrahmen und schimpfte als Erstes, dass er vorher niemanden erreichen konnte - dafür macht man ja einen Termin nach dem Arbeitstag aus, damit man es rechtzeitig nach Hause schafft. Anschließend betrachtete er kurz die kaputte Waschmaschine, erklärte pauschal, das Problem liege in der Elektronik und eine Reparatur sei teuer. Dafür kassierte er die angekündigten 18 Euro und verschwand im Nu, ohne eine Rechnung auszustellen. Am selben Abend öffneten wir, zwei Techniklaien, den Deckel der Waschmaschine, bemerkten zum Glück das Problem, das mit der Elektronik nich zu tun hatte, besorgten das nötige Ersatzteil und bauten es ein. Nun läuft die Maschine wieder wie neu, aber die 18 Euro waren definitiv falsch angelegt.

Kitty Kat 10 years ago

Einfach nur Top ! Am Freitag hat meine Waschine urplötzlich den Geist aufgegeben, was für mich die absolute Katastrophe war, da ich kaum noch saubere Sachen hatte. Sofort die Google Suchmaschine angeschmissen, und diesen Waschmaschinenreparaturdienst probiert. Nachdem mir bereits bei 2 anderen gesagt wurde, frühestens am Montag, hatte ich zunächst kaum Hoffnung...aber weit gefehlt. Es wurde sich meinem Problem sofort angenommen, nachmittags stand der Techniker bereits vor der Tür, hat schnell den Fehler gefunden und sofort vor Ort behoben. Das war absolut genial, hat auch sofort wieder funktioniert. Ich danke Euch, Ihr seid spitze...werde Euch weiterempfehlen.

Sabine Myxa 10 years ago

Hier wird Service noch groß geschrieben, kaum zu glauben aber es gibt sie noch, Top Service, keine langen Wartezeiten, kompetent, pünktlich und vor allem sehr hilfsbereit und super freundlich. Diesen Service kann ich nur weiterempfehlen. Macht weiter so. Ich bedanke mich ganz herzlich für Eure schnelle Untersützung. Die Maschine läuft wieder. Daaaanke Liebe Grüße Sabine