HAHN Bestattungen GmbH & Co.KG

Mrs. Rollmopsi 20 hours ago

In einer ohnehin extrem belastenden Situation habe ich leider sehr enttäuschende Erfahrungen gemacht: Am Samstag gegen 15:00 Uhr stand ich vor der Filiale im Oberhofer Weg, die laut Google Maps 24 Stunden geöffnet sein sollte, vor Ort jedoch geschlossen war. Daraufhin suchte ich eine weitere Filiale heraus, die auf Google Maps ebenfalls als rund um die Uhr geöffnet eingetragen war – doch auch diese war geschlossen. (Hinweis: Bitte aktualisieren Sie dringend Ihre Google-Maps-Einträge bezüglich der Öffnungszeiten!) Da es um die dringende Überführung meiner frisch verstorbenen Mutter ging, rief ich die am Gebäude ausgeschilderte Telefonnummer an. Am Telefon wurde mir lediglich mitgeteilt, dass man gerade ein anderes Gespräch führe und am Montag wieder geöffnet sei. Noch bevor ich mein Anliegen schildern oder antworten konnte, wurde ich direkt in eine Warteschleife gestellt. Ich habe das Gespräch daraufhin überfordert abgebrochen. Gerade in Akutsituationen und Trauerfällen erwartet man korrekte Informationen und ein deutlich einfühlsameres Entgegenkommen.

Susanne Lätsch 3 months ago

Wir waren vom 1. bis zum letzten Moment so zufrieden! Wir wurden wunderbar und einfühlsam durch die traurige Zeit begleitet und hatten keine Arbeit! Ein tolles und emphatisches Team hat uns aufgefangen! Immer wieder Hahn. Danke von Herzen ♥️

Martina Emmerling 8 months ago

Wir sind wirklich sehr zufrieden mit der einfühlsamen und kompetenten Beratung bei Hahn Bestattungen in Lichterfelde Ost, insbesondere von Frau Nordmann.

Iris Fröhlich 8 months ago

Professionelle und empathische Betreuung

Nils Rode a year ago

Ja auf jeden Fall für diese Fiale und besonders der dortigen Mitarbeiterin Frau Nordmann welche mich sehr höflich Empfangen hat und mir ihre Fachkompetenz bei meiner VORSORGEPLANUNG meine eigenen Beisetzung bei der Auswahl sowie weiteren Fragen fachlich sehr gut beraten hat diese war auch im Vorfeld bei Telefonischer Anfrage ebenso der Fall es war für mich nicht leicht diese Vorbesprechung zu führen aber mit Hilfe von Frau Nordmann ging es dann einigermaßen maßen ob wohl es doch ein ungewöhnliches Erlebnis für mich war. Nochmal Herzlichen Dank an Frau Nordmann

Robert Klein a year ago

Wir waren mit dem Organisation der Beisetzung sehr zufrieden. Wir können die Firma Hahn nur empfehlen.

Anneliese Mende a year ago

Sehr professionelle Beratung und ein besonderes Gespräch , der etwas anderen Art mit Frau Rothe (Filiale Oberhofer Weg) waren zu meiner vollen Zufriedenheit. Die Auswahl der schönen Urnen ist riesig und wunderbar.Zu schade zum verbuddeln . Auf dem Friedhof lief auch alles zu meiner Zufriedenheit ab. Sterben müssen wir alle, aber der Weg zum Bestatter muss nicht immer traurig sein. Wer sich damit vorausschauend beschäftigt, hat vielleicht auch gemeinsame, persönliche und gute Momente mit seiner Familie.

Thomas Hennig 8 years ago

Sehr kompetent und freundlich.