Gemeinschaftspraxis Dr. Kissling & Dr. Kolb

Vanessa H 5 months ago

Ich hatte diese Woche meinen allerersten Termin in der Praxis. Gebucht habe ich online, alles hat reibungslos funktioniert. Zuvor hatte ich per Mail vorsichtig angefragt, ob neue Patient:innen angenommen werden können, da ich auf der Suche nach einer neuen Hausarztpraxis war. Den Anamnesebogen und Datenschutzvereinbarungen konnte ich problemlos im Vorfeld ausfüllen und per Mail zusenden. Die Dokumente sind außerdem auf Englisch verfügbar! Insgesamt habe ich mich in der Praxis sofort wohl fühlen können, das war bei meiner bisherigen Praxis nicht der Fall. Der Empfang war sehr freundlich. Meinen Vorstellungstermin hatte ich bei Dr. Kolb, welche sofort sehr empathisch und offen war und ich habe mich direkt ernst genommen gefühlt. Hier hab ich wirklich das Gefühl, dass Interesse besteht, den Patienten tatsächlich zu helfen und ich auch noch Patientin bin und nicht nur eine Nummer oder Artikel auf einem Fließband. Wir haben direkt einen neuen Termin für einen allgemeinen Gesundheits-CheckUp vereinbart, was mir in den letzten 4 Jahren in der bisherigen Praxis nicht einmal angeboten wurde. Vielen Dank für diese angenehme Erfahrung!

Tiziana Fischetti 6 months ago

I had an appointment on December 1st for a blood test, but I refused to proceed because the staff was unable to tell me the cost of the analysis in advance. I find it unacceptable to be asked to undergo medical tests without any transparency regarding pricing. Despite this, I was later charged €21 for a consultation that I was not informed would be billed separately. At no point was it clearly explained that simply discussing symptoms would result in a fee. This shows a lack of transparency and professionalism. Patients should always be clearly informed about costs beforehand. I would not recommend this practice.

G. Schmid 6 months ago

Frau Dr. Kissling ist eine super kompetente Ärztin! Sie nimmt sich Zeit für ihre Patienten und ist sehr einfühlsam. Ich fühle mich hier sehr gut aufgehoben.

Beyza E 7 months ago

Die harte Arbeit hervorragender Ärzte wird von einer Sekretärin an der Tür zunichtegemacht ! Die Sekretärin zwang mich, das Büro zu verlassen, und natürlich habe ich Beweise dafür !!! Ich war schon ein paar Mal hier, und bei meinem zweiten Besuch hieß es, ich bräuchte meine Versicherungskarte nicht mehr mitzubringen. Heute hieß es aber plötzlich, ich bräuchte sie doch.. Da ich sie nicht dabei hatte, gab ich ihnen meinen Studentenausweis (damit sie meinen Namen im System überprüfen konnten). Die unhöfliche Sekretärin schrie mich an und meinte, die Karte sei nutzlos und ich müsse nachweisen, dass ich versichert sei. Als ich ihr sagte, dass sie so nicht mit mir reden dürfe, versuchte sie, mich aus der Klinik zu werfen. Es gab keine Überwachungskameras, aber ich werde den zuständigen Behörden Beweise zukommen lassen. . Ein weiteres Problem ist, dass die Sekretärinnen in dieser Klinik mich ständig drängen, Deutsch zu sprechen. Nicht jeder in diesem Land muss Deutsch sprechen, und dies ist eine internationale Einrichtung. Respekt ist unerlässlich. ENGLISH BELOW The hard work of wonderful doctors is being thrown away by a secretary at the door !! The secretary forced me to leave the of

Jonas Holzhammer 7 months ago

Ich bin am Vorabend umgeknickt und habe mir mehrere Bänder Gerissen. Am Nächsten Tag konnte ich direkt nach meinem Anruf in der Praxis vorbeikommen. Meine Wartezeit war kurz, obwohl ich keinen Termin hatte. Nach einer Diagnose hat mir Frau Dr. Kolb gesagt, dass ich unbedingt einen MRT machen und einen Facharzt aufsuchen soll. Beides wurde direkt in der Praxis organisiert, MRT am gleichen Tag 2h später und den Termin beim Facharzt direkt am nächsten Morgen. Die reibungslose, schnelle Weiterleitung hat mir mein Sprunggelenk gerettet, denn die Verletzung war am Ende um einiges schlimmer als erwartet und ich hatte erstmal nicht vor einen Facharzt aufzusuchen. Seit 3 Jahren bin ich nun Patient der Praxis und ich fühle mich sehr gut versorgt. Wartezeiten sind normal und Terminvergabe/Änderungen waren stets problemlos. Das Team ist kompetent und freundlich.