DORMERO Hotel Fürth

Wolfgang Witt 2 months ago

Leider kann ich die Bewertungen meiner Vorredner nur bestätigen. Auch vier Wochen nach der Übernahme von DOMERO hat sich das Bild leider nicht verbessert. Bei meinem Besuch gab ey einen Totalausfall des Schlüsselkarten-System d.h. jeder Gast musste von der einzigen Servicemitarbeiterin in sein Zimmer gelassen werden Demzufolge war zu dieser Zeit niemand am Empfang oder im Frühstücksbereich da die freundlichen Kollegen vom Betreiber alleine gelassen werden. Im grosszügigen Zimmer vergeht der erste pisitive Eindruck dann aber schnell wieder da die Fernbedienungen nicht funktionierten (auf Nachfrage nach Batterietauych noch nicht wieder gepairt), die Rauchmelder fehlen noch immer und vor allem im Badbereich werden beim zweiten Blick einige Probleme offenbar (nicht nur dass das Duschgel alle war). Schade denn das Hotel liegt perfekt, die Zimmer sind sehr grosszügig und die Mitarbeiter sind freundlich und geben ihr Bestes

Swyftnyck Dick Türbin 2 months ago

Top Hotel

Peter 2 months ago

Kann nicht verstehen warum das Hotel hier so schlecht bewertet wird. Mitarbeiter sind sehr nett und freundlich. Zimmer sind sauber, gepflegt, recht groß, Bett gemütlich, TV und alles was man so braucht, plus ein paar Freigetränke im Kühlschrank. Frühstück ist auch super, frisch, alles was man so braucht am Morgen. Parten kann man direkt im Parkhaus. Lage top, zu Fuß direkt in der Innenstadt und Park.

Nina R 3 months ago

Wir haben ganz spontan ein Zimmer benötigt und super kurzfristig eins bekommen inkl. Babybett. Das Personal war sehr freundlich, das Zimmer groß und sauber. Unser Bett war zudem sehr bequem. Uns persönlich hat es nicht gestört, dass die Rezeption nicht 24/7 besetzt ist. Bei Fragen zum Parkticket oder zum Frühstück wurde uns trotzdem super schnell und freundlich von den anwesenden Mitarbeitern geholfen.

Sami Hußmann 3 months ago

Das Hotel befindet sich aktuell aus meiner Sicht in einem chaotischen Zustand. Das mag sich mit der Zeit verbessern, aber während meines Aufenthalts war davon leider nichts zu merken. Das ehemalige NH Hotel wurde Anfang April geschlossen. Ich war bereits 2012 zum ersten Mal dort und seitdem regelmäßig zu Gast. Das NH war zwar etwas in die Jahre gekommen, aber Check-in, Service, Zimmerreinigung und Frühstück waren immer zuverlässig. Mein Aufenthalt im Dormero wirkte dagegen wie eine überhastete und schlecht vorbereitete Übernahme. Nach meinem Eindruck arbeiten derzeit lediglich vier bis fünf Mitarbeiter im Hotel. Morgens müssen zwei Mitarbeiterinnen das komplette Frühstück vorbereiten, den Frühstücksraum herrichten und gleichzeitig den Gästen erklären, dass ein Check-out erst später möglich ist, weil das zuständige Personal noch nicht vor Ort ist. Der Check-in findet derzeit an der Bar statt und funktioniert nur eingeschränkt. Es gab keinen Drucker für Rechnungen, das Kartenterminal akzeptierte bestimmte Kreditkarten nicht und bei mehreren Gästen schienen unterschiedliche Preise berechnet zu werden. Teilweise wurden Rechnungen gar nicht oder erst später ausgestellt. Bei Probleme