Deutscher Familien Verband Landesverband Berlin e.V. - Schuldner- und Insolvenzberatung

Y B a month ago

Ein Jahr lang wurde mein Fall praktisch nicht bearbeitet. Rückrufe blieben aus, Zusagen wurden nicht eingehalten und selbst auf eine schriftliche Fristsetzung kam keinerlei Reaktion. Am Ende musste ich meinen Gläubigerordner abholen und einen Anwalt einschalten. Ein verlorenes Jahr in einer ohnehin belastenden Situation. Absolut nicht zu empfehlen.

Jasmin R. 6 months ago

Nach meiner persönlichen Erfahrung war die Beratung in einer existenziell belastenden Situation nicht ausreichend unterstützend. Im Verlauf der Beratung wurde wiederholt zu großer Vorsicht geraten und von rechtlichen Schritten abgeraten. Streitige Forderungen sollten nach Aussage der Beratungsstelle nicht weiterverfolgt oder nicht aufgenommen werden. Hinweise auf mögliche rechtliche Klärungen (z. B. gegenüber Behörden oder Vermieter) wurden eher ablehnend behandelt. Diese Form der Beratung habe ich als stark angstbehaftet und sich selbst absichernd erlebt. Aus meiner Sicht besteht die Gefahr, dass Betroffene dadurch davon abgehalten werden, ihre Rechte wahrzunehmen oder notwendige Schritte einzuleiten, was sich in angespannten Lebenslagen existenziell auswirken kann (Wohnungsverlust ect.). Zudem blieben zentrale Fragen zur Antragstellung über Wochen ungeklärt. Mir wurde schließlich mitgeteilt, dass ich Unterlagen selbst abholen, eigenständig ausfüllen und beim Gericht einreichen solle; die Akte werde danach geschlossen. Die später übersandten Unterlagen bestanden überwiegend aus unausgefüllten Formularen. Eine fachliche Einordnung, Prüfung oder Weiterleitung an das Gericht erfo

Nena B 2 years ago

Der Anfang war sehr gut und viel versprechend, dann aber wo es kritisch wurde, wurde man schnell fallen gelassen, der zuständige Anwalt war abgehauen ohne ein Wort. Trotz Dringlichkeit rief keiner mehr an. Letztendlich musste ich Anwalt selber beauftragen, was ich sofort hätte tun müssen ohne 5 Monate Wartezeit! Nicht zu empfehlen!!!!

Su Nny (Sunny) 3 years ago

Hallo :) Durch eine schwere Krankheit letztes Jahr konnte ich nicht mehr arbeiten gehen. Ich hatte eine monatliche Rate, die ich dann nicht mehr zahlen konnte. Da es voraussehbar war das ich so schnell nicht wieder gesund ( zum Arbeiten) würde, habe ich mich Vertrauensvoll an die Schuldnerberatung gewandt. Die Beratung hat nix ausgelassen, Fragen wurden beantwortet. Top 👍 Vielen Dank für die tolle Betreuung.

Townchild Berlin 4 years ago

Ich kann das umfassend empfehlen. Nimmt euch Zeit und Geduld, vor allem spricht alles aus was auch euch bedenklich und unwichtig erscheint. Hier nimmt man sich wirklich Zeit für alles. Aus bedenken hatte ich die private Insolvenz kurze Zeit Ruhen lassen dann aber wieder aufgenommen weil ich mich selber falsch informierte. Die Lösung kam Im Gespräch sodass ich wieder alles aufgenommen habe. Wichtig ist das die Berater 100% an Informationen von euch haben. Fehlt etwas, verschweigt ihr etwas, wird vermutlich das Verfahren scheitern. Also hier ein AAA+++