City Nails

Mihi X Edited 6 months ago

Ich bin schon seit sehr langer Zeit Stammkundin bei City Nails in Neu-Ulm und war bisher immer super zufrieden. Normalerweise gehe ich zu einer bestimmten Mitarbeiterin meines Vertrauens – doch da sie im Urlaub war, hat sie mir vorab Herrn Lu empfohlen. Und was soll ich sagen? Ich bin absolut begeistert! Herr Lu arbeitet unglaublich präzise, sauber und mit viel Liebe zum Detail. Meine Nägel sehen einfach perfekt aus – genau so, wie ich es mir gewünscht habe. Besonders beeindruckt hat mich seine ruhige Art und die professionelle Beratung. Man merkt sofort, dass er viel Erfahrung hat und großen Wert auf Qualität legt. Ein großes Lob und ein herzliches Dankeschön an Herrn Lu für diese tolle Arbeit! Ein großes Dankeschön auch an meine Stamm-Nageldesignerin für den tollen Tipp – ich habe mich rundum wohlgefühlt! City Nails Neu-Ulm bleibt definitiv meine erste Wahl. Absolute Empfehlung!

Tijana a year ago

Leider eine sehr schlechte Erfahrung. • Keine richtige Beratung: Statt Lösungen zu finden, wurde ich von Mitarbeiterin zu Mitarbeiterin geschickt und gehetzt („machen Sie schnell“). • Während der Behandlung wurde extrem unsauber und grob gearbeitet. Das Gel wurde viel zu dick aufgetragen, und anstatt eines dünnen Frenchs, wie ich es wollte, habe ich einen viel zu breiten, ungleichmäßigen French bekommen. • Beim Fräsen wurde meine Haut mehrfach verletzt – an vier Fingern hat es geblutet (siehe Bilder). Die Mitarbeiterin meinte als Ausrede: ich hätte „empfindliche Haut“, und versuchte es damit zu rechtfertigen. • Besonders schlimm: Die Mitarbeiterin hat versucht, mir einzureden, dass das Ergebnis schön sei und dass ich diejenige sei, die falsch liegt. Sie meinte sogar, ich hätte es ihr früher sagen sollen, dass es unclean aussieht – obwohl ich davon ausging, dass sie noch nicht fertig ist. Außerdem habe ich sie mehrmals gebeten, bestimmte Stellen noch wegzufräsen, was sie nicht gemacht hat. • Zum Schluss meinte sie sogar, dass es zu Hause wahrscheinlich besser aussehen würde, wenn ich meine Hände wasche – anstatt das Problem richtig zu beheben. • Für 38 € habe ich nicht nur ein unsau

Stefanie st17 2 years ago

Also, ich bin unfassbar enttäuscht von dem Endergebnis. Ich hatte die ganze Zeit extreme Schmerzen. Auf können sie vorsichtiger sein hat sie nur gegrinst. Als die Nägel fertig waren, war meine Nagelhaut total gereizt , rot und hat gebrannt. Und die Nägel schauten nicht so aus, wie ich es ihr gezeigt habe. Als ich ihr dann gesagt habe, ich bin nicht mit dem Ergebnis zufrieden, meinte sie, ich hätte ja Kinderfinger und sie kann nichts dafür dass meine Nägel jetzt so aussehen. So unfreundlich, einmal und nie wieder!

Mary M Edited 4 years ago

I'm really not very happy about this. I looked on Google, found this place and called to make an appointment, my German is terrible, I passed the phone to my husband to make an appointment and he was told to just come in it's quiet. IT WAS NOT. I waited 45mins. On top of having to travel from a different district (a train then bus) the communication was difficult, that's fine, I need to learn more German. But I didn't expect to come home, remove my socks and for a nail to peel away a little and another to slide within hours of having it done. I'm really pissed. I do not have the money to jump on transport to get this fixed. In my opinion it was a totally rushed job the nails aren't wiped properly after removing the old shellac, thus making the shellac not Stick properly. My nails also were not under the lamps long enough. The nails aren't even neat around the edges. I couldn't imagine getting a manicure there, it's stressful just watching the staff. I felt like an inconvenience even when walking in the door, but I'd come a long way and my nails were screaming SOS. The colour selection is poor for shellac also. The only reason I haven't given a 1 star is because the price is amazin

Lepa Doina 7 years ago

😁TNX! See you soon 😉