Carglass GmbH Berlin (Bezirk Steglitz-Zehlendorf)

Leo Frendel Edited a month ago

‼️⚠️ Achtung ⚠️ Betrug / Loyal Parking Absolut unberechtigter Zahlungsanspruch durch ** Loyal Parking Deutschland GmbH.** aus Dortmund. Während eines Termins bei Carglass zur Scheibenreparatur erhielt ich etwa zwei Wochen später eine Zahlungsaufforderung über 39,80 Euro wegen angeblicher Überschreitung der Höchstparkdauer. Nach meinem Eindruck wird hier versucht, über die Parkflächen im Zusammenhang mit Carglass-Kunden zusätzliche Kosten zu erzeugen. Das wirkt auf mich extrem fragwürdig und erweckt den Verdacht vorsätzlich Betrug. Ich warne andere Kundinnen und Kunden, die bei Carglass ihre Windschutzscheibe reparieren lassen und später ein Schreiben dieser Firma erhalten. Alle vorhandenen Nachweise können bei Bedarf nochmals öffentlich dokumentiert werden. Wir prüfen derzeit auch eine Strafanzeige. Ich würde auf gar keinen Fall die Forderung bezahlen, sondern hier ein Anwalt oder gleich mit einer Strafanzeige die Firma die schlanken weisen die das anscheinend als Masche machen und so Geld generieren. Update: 14.08 siehe Screenshot Mails

Peter Wilkitzki 5 months ago

Ich musste wegen eines kleinen Steinschlagschadens an der Windschutzscheibe die Hauptuntersuchung verschieben und suchte daher am Montag um 10 Uhr unangemeldet Carglass auf. Nach Besichtigung des Schadens und Eroerterung der Angelegenheit hat der Angestellte den Schaden mit Kustharz behoben - professionell, freundlich und innerhalb von 55 Minuten. Toller Kundendienst!

Hendrik 7 months ago

Freundliche Mitarbeiter, telefonisch konnte ich den Kundeservice gut erreichen und eine Rückfrage stellen. Im Service Center waren die Mitarbeiter sehr kompetent und geschult. Auch dort konnte auf Sonderwünsche und Fragen ohne Probleme eingegangen werden und die Reparatur ging 2h schneller als angegeben.

Nigel Bolton 11 months ago

Bin mit winzigem Steinschlagsschaden zu Carglass. Der freundliche Mitarbeiter hat meine Frontscheibe mit der flachen Hand abgewischt und mir mitgeteilt, es sei kein Steinschlagschaden sonder nur Baumharz, der das Licht so bricht, dass es von innen wie ein Schaden aussieht. Habe mich bedankt und bin voll zufrieden weggefahren.

Alexander Pirk Edited 11 months ago

Heute wurde an meinem Porsche Macan die Frontscheibe getauscht und die Fahrerassistenz-Kamera professionell kalibriert. Der Ablauf war vom Empfang bis zur Abholung absolut reibungslos, freundlich und transparent erklärt. Ich konnte den Termin sogar noch auf der Autobahn telefonisch vorbestellen – alles war perfekt vorbereitet, sehr gut organisiert, und die Logistik hat tadellos funktioniert. Die Kosten wurden direkt mit meiner Teilkasko abgerechnet; für mich fielen nur die vereinbarten 150 € Selbstbeteiligung an. Besonders erfreulich: Der Gesamtpreis lag deutlich unter dem, was Porsche für dieselbe Arbeit berechnet hätte – bei gleicher Qualität und mit vollständiger Kalibrierung der Fahrerassistenzsysteme. Saubere Arbeit, Kalibrierungsnachweis ausgehändigt, neue Wischerblätter gratis dazu – top Service, top Preis-Leistung! Das Team arbeitet zügig, sorgfältig und kundenorientiert. Klare Empfehlung – hier fühlt man sich wirklich gut aufgehoben.