Bestattungshaus Hoffmann GmbH

Dagmar Heyduck 10 months ago

Das Bestattungshaus Hoffmann in Merheim kann man nur bestens empfehlen. Herr Mies betreute uns beim Tod unserer Mutter so empathisch und professionell. Unsere Wünsche bezüglich der Bestattung wurden sehr gut aufgenommen und würdevoll umgesetzt. Herr Mies beriet uns unaufdringlich und äußerst kompetent. Wir hatten von Anfang an das Gefühl der Wertschätzung und echter Anteilnahme. Er und sein Team gestalteten die Trauerfeier in enger Zusammenarbeit mit uns, einfühlsam und super organisiert. Behördenangelegenheiten wurden unverzüglich übernommen, was für uns eine große Entlastung war. Über jeden Schritt wurden wir zeitnah informiert. Vom ersten Anruf beim Bestattungshaus Hoffmann bis zur Gestaltung der Danksagungen war alles perfekt. Zu erwähnen wäre noch das Online Trauerportal, welches eine wirklich schöne Sache ist. Man kann dort Fotos hinterlegen, Kondolenzen schreiben, Kerzen anzünden, aber auch Angelegenheiten, wie ABOs verwalten, die Sterbeurkunde ist immer automatisch hinterlegt. Als Abschluss sei gesagt, daß das Bestattungshaus Hoffmann und Herr Mies uneingeschränkt zu empfehlen sind. Herzlichen Dank für Alles

Birgitta 11 months ago

Ganz herzlichen Dank an Herrn Zillken und an das gesamte Merheimer Team, insbesondere Frau Schröter und Herrn Mies! Alle haben uns sehr einfühlsam und kompetent in der schweren Zeit des Abschieds begleitet. Vom ersten Kontakt an haben wir uns bestens aufgehoben gefühlt. Familie Schuh

Daniela a year ago

Vom ersten Kontakt bis zur Bestattung alles toll. Der erste telefonische Kontakt war freundlich, einfühlsam und unterstützend. Der weitere Kontakt mit Frau Feld war ebenfalls sehr angenehm. Sie hat eine tolle Art mit Menschen umzugehen und war sehr emphatisch, hat alles gut erklärt und immer erreichbar für Rückfragen. Wir als Kinder haben uns gut aufgehoben gefühlt.

B. Ga. a year ago

Wir möchten uns recht herzlich ,für die gute Betreuung in der schweren Zeit des Abschiedes , bedanken. Insbesondere bei Frau Sahra Feld.... Ich bin immer noch so beeindruckt, wie rührend und würdevoll sie uns begleitet hat. Zu jeder Zeit hatte sie ein offenes Ohr und konnte uns durch die komplizierten Behördenprozesse mit Versicherung usw. helfen. Vielen lieben Dank M.u.B.Gatza

Michael Schreiber a year ago

Herzlichen Dank für die kompetente Beratung in einer schweren Zeit. Mit sehr viel Einfühlungsvermögen, in einer angenehmen Atmosphäre, hat uns das Bestattungshaus Hoffmann bestens unterstützt und begleitet. Die Beerdigung meines Vaters war sehr würdevoll. Vielen Dank !!!

Frank Leonhard a year ago

Nach anfänglichen Schwierigkeiten mit einem anderen Bestattungsunternehmen wurde uns Hoffmann empfohlen. Etwas Besseres hätte uns nicht passieren können. Bernd Mies hat uns an die Hand genommen und durch den ganzen Prozess begleitet, einfühlsam, super professionell und uns den Weg geebnet, einfach um unsere Mutter zu trauern. Wir waren sehr beeindruckt, wie ehrenvoll unsere Mutter beigesetzt wurde.

Birgit Flesch a year ago

Als mein Schwiegervater kurz vor Weihnachten starb, wussten wir nicht, wo wir anfangen sollten. Meine Schwiegermutter hat uns sofort gebeten, das Bestattungshaus Hoffmann zu kontaktieren. Als Frau Feld uns besuchte, hatten wir sofort das Gefühl, mit ihr werden wir das schaffen. Sie hat uns mit ihrer hoch kompetenten, herzlichen und liebevollen Art durch die komplette Beerdigung begleitet. Wir mussten uns um nichts kümmern. Wenn man das so sagen darf: eine perfekte Beerdigung. Unsere Erwartungen wurden absolut übertroffen! Liebe Frau Feld, ich möchte mich, auch im Namen meiner Familie, von ganzen Herzen bedanken. Ihre Birgit Flesch

Waldemar König 5 years ago

Wir können den Standort in Merheim sehr empfehlen, den wir durch unseren Wohnort gewählt haben. Diese Bewertung soll auch weiteren Trauerfamilien die Entscheidung eines Bestattunghauses erleichtern, da mir aufgefallen war, dass Bestattungshäuser kaum bewertet werden. Vom Erstkontakt in der Zentrale, über die Bestattung bis hin zur Rechnungsstellung waren wir vollstens zufrieden mit Herrn Zillken und seinem Team. Alle Gespräche und Telefonate waren sehr nett, professionell und verbindlich. DANKESCHÖN UND ALLES GUTE!