Autopflege Lukas

Paul Mo 2 months ago

Ich konnte meinen Leasing-Volvo kurzfristig zur Innenraumreinigung, Außenwäsche und -polieren vorbeibringen. Im Vorfeld wurde das Auto genau inspiziert und geprüft, sodass eine genau Kostenschätzung erstellt werden konnte. Preislich absolut im Rahmen - Preis / Leistung ist top! Sehr freundlich, kundenorientiert inkl. Tipps zur Leasingrückgabe. Ergebnis ist 1A! Ich werde definitiv wiederkommen und bin dankbar für die schnelle und tolle Abwicklung. Ich kann Autopflege Lukas nur wärmstens empfehlen! Merci, Paul

A A 2 months ago

Die Begutachtung und der Kostenvoranschlag waren zunächst professionell und man fühlte sich gut aufgehoben. Leider kam dann bei der Fahrzeugabholung die große Enttäuschung. Vorab wurde nur gesagt, es würde “ein bisschen teurer” werden. Am Ende war die Rechnung jedoch nahezu doppelt so hoch wie der ursprünglich besprochene Betrag. Als wir nachfragten und die zusätzlichen Kosten nachvollziehen wollten, reagierte der Inhaber leider sehr aggressiv und einschüchternd. Eine sachliche Erklärung war kaum möglich. In dieser Situation haben wir die Rechnung bezahlt, obwohl wir uns damit überhaupt nicht wohlgefühlt haben. Zwar gab es bei der Leasingrückgabe am Ende keinerlei Beanstandungen, allerdings hätte ich mich bei Kenntnis des tatsächlichen Endpreises wahrscheinlich gegen die teure Aufbereitung bzw. das Polieren entschieden und das Risiko einer möglichen Nachberechnung durch die Leasinggesellschaft in Kauf genommen. Für den letztlich berechneten Preis wäre das für mich die sinnvollere Entscheidung gewesen. Fachlich mag die Arbeit gut gewesen sein, aber der Umgang mit Kunden bei berechtigten Rückfragen war für mich inakzeptabel. Schade.

Mark Bo 5 months ago

Ich habe mein Fahrzeug kurz vor der Leasingrückgabe abgegeben, nachdem kurzfristig noch eine Macke entstanden war. Einen Termin haben wir trotzdem sehr schnell bekommen – großes Lob für die unkomplizierte und schnelle Terminvergabe! Behandelt wurden insgesamt 2 Macken mit Lackschaden sowie 2–3 Dellen ohne Lackschaden. Das Ergebnis war makellos: Bei der Leasingrückgabe wurde absolut nichts beanstandet. Besonders beeindruckt hat mich der schnelle Ablauf: Auto morgens abgegeben, abends bereits wieder abgeholt. Freundliches Team, erstklassiger Service und einwandfreie Qualität. Ich komme jederzeit wieder – vielen Dank!

Rémy Laithier Edited 7 months ago

Ich bin enttäuscht, leider. Ich habe 380 Euros bezahlt für eine sorgfältige innenreinigung ohne Sitzabbau. Das Auto wurde so geputzt wie wenn ich sie selber gut staubsauge - aber bei weitem nicht perfekt. Viele kleinen Ecken wurden vergessen, viele kleine Staub gelassen, wenn ich mit dem Schwamm auf dem Gummi bei den Fenstern innen gehe, kommt der Schwamm ganz schwarz zurück. 380.- ist viel Geld, genug Stunden Arbeit und ich hätte eine andere Ergebnis erwartet.

Effi X 11 months ago

Der Innenraum meines Autos war durchnässt und ich brauchte dringend Hilfe. Zum Glück konnte ich kurzfristig noch kurz vor dem Wochenende hinfahren. Die Aufbereitung wurde sehr sorgfältig erledigt, alles wieder trocken und sauber. Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und wirklich kompetenter Service. Kann ich nur wärmstens empfehlen :) Vielen Dank nochmal!!