Allianz Agentur Avit Inh. Pfnausch & Wolf OHG in Würzburg

Britta Hahn 4 months ago

⭐⭐⭐⭐⭐ Ich möchte mich ausdrücklich bei Frau Clara Rothe für ihren außergewöhnlichen Einsatz bedanken. Obwohl sie für mein Anliegen nicht unmittelbar verantwortlich war und die verantwortliche Kollegin im Urlaub war, hat sie sich meines Problems angenommen. Es ging um eine Versicherung, die ich pausiert glaubte und für die nun der Betrag fällig wurde. Zunächst erklärte sie mir, dass die Angelegenheit voraussichtlich erst in der kommenden Woche abschließend geklärt werden könne, wenn die zuständige Kollegin und der Agenturleiter wieder vor Ort sind. Umso überraschter war ich, als sie mich kurze Zeit später erneut anrief: Sie hatte eigenständig weiter nach einer Lösung gesucht, einen entscheidungsbefugten Ansprechpartner ausfindig gemacht und erreicht, dass mein rückwirkender Versicherungsschutz doch noch anerkannt und erstattet wurde. Dieses Maß an Engagement, Eigeninitiative und Kundenorientierung erlebt man heute nicht selbstverständlich. Man hatte jederzeit das Gefühl, dass wirklich nach einer Lösung gesucht wird und nicht nur auf Zuständigkeiten verwiesen wird. Für diese Hilfsbereitschaft, Hartnäckigkeit und den freundlichen Umgang möchte ich mich herzlich bedanken. Ein herv

Tim Schröder 4 months ago

Ich habe eine Versicherung für mein Rennrad gesucht und hatte dabei ein paar besondere Anforderungen und Bedingungen. Da es sich nicht um eine 0815 Versicherung gehandelt hat, mussten einige Fragen zunächst intern rückgesprochen werden. Am Ende konnte aber alles zu meiner Zufriedenheit geklärt und aufgeklärt werden. Ich habe mich sehr gut betreut gefühlt und war mit der schnellen Abwicklung sehr zufrieden. Kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen!! Und nochmal - Vielen Dank!!

Zahra Rezaeian 5 months ago

Ich war wirklich sehr zufrieden mit dem Service. Die Beratung von der Frau Verhoef war äußerst präzise, ausführlich und professionell. Es wurde sich viel Zeit für uns genommen und alles wurde geduldig und verständlich im Detail erklärt. Der Umgang war sehr freundlich und angenehm. Die Empfehlungen und Tipps waren sehr hilfreich und praxisnah. Ich kann die Agentur auf jeden Fall weiterempfehlen.

Nina G. 5 months ago

Eine Agentur mit ganz viel Herz! Ich fühle mich hier als Studentin rundum verstanden und ernst genommen. Die Beratung ist ehrlich, geduldig und individuell, genau so, wie man es sich bei Versicherungen wünscht. Man spürt, dass hier die Menschen im Mittelpunkt stehen. Sehr zu empfehlen!

cpatinios 3 years ago

Fast, reliable and friendly service communicated in English!! Definitely worth the money ;)