Vinzenzmurr Metzgerei - München - Gern

Kasztanowy syf 10 months ago

Sehr geehrte Damen und Herren, ich wende mich heute an Sie, um einen Vorfall zu melden, es war die Ihrer Filiale in Waisenhaus Str ereignet hat. Das Verhalten der Mitarbeiterin -Frau Burgio- war in höchstem Maße unprofessionell, unverschämt und inakzeptabel und unfreundlich zu mir und den Kollegen . Die Verkäuferin wirkte nicht nur extrem nervös und gestresst, sondern agierte auch aggressiv und vermittelte den Eindruck, absolut keine Zeit für mich als Kunden zu haben. Der Höhepunkt war, als sie meine bestellten Artikel mit einer solchen Rücksichtslosigkeit und Aggression behandelte bzw. geschmissen wurden. Dies ist nicht nur ein hygienisches Problem sonder auch eine Art wie man mit Kunden umgeht.das war auch nicht das erste Mal. Das zeugt von einer groben Missachtung der Ware und des Kunden. Ein solches Verhalten ist inakzeptabel und hat nichts mit Kundenservice zu tun. Ich erwarte von Ihrem Personal ein Mindestmaß an Professionalität, Höflichkeit und Sorgfalt im Umgang mit Kunden und Lebensmitteln. Die Mitarbeiterin schien völlig überfordert oder unwillig zu sein, ihrer Arbeit korrekt nachzukommen, eigentlich bin ich sehr zufrieden mit dem Rest des Personals,aber ich will das nic

Gustl a year ago

Seit 3 Jahren bin ich hier nun Kunde und hab noch nicht eine einzige schlechte Erfahrung gemacht. Ausnahmslos jeder vom Personal ist immer super freundlich und hilfsbereit. Die Qualität vom Fleisch ist auch stets ausgezeichnet. Ich hab noch nicht einmal was schlechtes bekommen. Ich werde auch weiterhin hier mein Fleisch kaufen. Wirklich super hier 💪

Philip Gruber Edited 9 months ago

Absolute Frechheit!! Altes Hackfleisch verkauft! Ich habe beim Vinzenzmurr in der Waisenhausstrasse 54 am 04.07.25 um 14.25 Uhr (Kartenzahlung) knapp 1 kg „frisches“ gemischtes Hackfleisch gekauft. Leider habe ich beim Kauf nicht so genau hingesehen, was mir da verkauft wurde. Kurz nach 18 Uhr am selben Tag habe ich es zu Hause aus dem Kühlschrank genommen, um es zu verarbeiten…mir ist fast schlecht geworden, es sah absolut unappetitlich aus, außen wie innen absolut farblos und braun, keinerlei rote/rosa Farbe mehr, wie es bei frischem Hackfleisch sein müsste. Dazu roch es auch nicht gerade sehr gut! Es ist eine Frechheit von Vinzenzmurr so etwas zu verkaufen und insbesondere von dem (männlichen) Verkäufer an diesem Tag! Er hat sehen müssen, was das für eine alte Ware war. Der einzige Grund, warum ich nicht die Lebensmittelbehörde informiert habe war, weil die Chefin am nächsten Morgen (als ich es zurück brachte) sehr bemüht war und sich sehr entschuldigt hat…nun am 30.12.25 ein Update: habe für Silvester 2 Packungen Raclette Käse gekauft, die mir der Mitarbeiter einpackte. Zu Hause sah ich: die Etiketten auf der Rückseite wurden offensichtlich im Laden entfernt (Rückstände siehe P

Hans Peter a year ago

Immer wieder schön sich Freitags zum frühen Feierabend eine Leberkäs Semmel zu holen. Seit der Renovierung vor kurzem sieht's innen drinnen sehr schön aus und lädt zum Essen dort ein. Preislich ist es leider auch hier mit 2,8€ nicht mehr ganz so günstig.

Kasia “Kinoki” a year ago

Women with short hair there are so weird. The man front of me asks, what meat is inside goulash, and the saleswoman takes the meat with hand to she mouth, says is good and asks men to he wants that. I need to say how underhigienic is this?! Of course she is not cleaning those hands... Not recommended.