Physio in der Messestadt

Angela Gallina 5 months ago

Ein kompetentes & freundliches Team mit professioneller Leitung, eine gehörige Portion Empathie für die Patienten, Termine, die eingehalten werden und blitzsaubere Behandlungsräume. Was will man mehr? Bei Jens Freilinger und ausnahmslos allen Mitarbeitenden steht das Wohl eines jeden Patienten an erster Stelle und wird mit Sorgfalt gepflegt. Ja, Wartezeiten auf einen Behandlungszyklus können anfallen - im Gegenzug sind jedoch auch Termine zu Zeiten möglich, wenn andere Praxen geschlossen haben. Danke für all die Jahre, in denen mir bei unterschiedlichen „Zipperlein“ stets eine erfolgreiche Therapie zugute kam.

Marion Weber 5 months ago

Seit einigen Jahren bin nicht nur ich, sondern meine gesamte Familie bei Jens Freilinger in Behandlung. Daher ist eine Bewertung mehr als überfällig. Das Team und ganz besonders Jens, ist einfach top! Ein spitzen Therapeut der genau weiß, wie er seinen Patienten helfen kann! Wir alle sind mehr als zufrieden und können diese Praxis nur empfehlen. Großes Lob!

F. G. 6 months ago

Physio mit Sachverstand und Kundenorientierung! Ich kann „Physio in der Messestadt“ aus eigener Erfahrung sehr empfehlen. Es ist eine kleine räumliche Physio Praxis mit einem kleinen Team und daher ist es zuweilen schwierig Termine zu bekommen. Jedoch versucht das nette Team vom Empfang immer die beste Lösung für den Patienten zu finden - sei es mit einer Warteliste oder kurzfristigen Anrufen falls unerwartet Patienten ihre Termin (z.Bsp. durch Krankheit) absagen. Ich wurde stets super freundlich begrüßt und meine Physio Therapeuten arbeiten effektiv und professionell nach den neusten wissenschaftlichen Kenntnissen. Ich fühlte mich rundum gut „aufgehoben“ und meinen Beschwerden hat es immer im positiven Sinne geholfen. Jens Freilinger, der Inhaber der Physio Praxis, hat immer ein offenes Ohr für seine Patienten - für Wünsche, Anregungen und Kritik. Ich wünsche dem Team weiterhin alles Gute und wünschte es es würde viele solche Physio Praxen geben.

Moncef Messaoudi 8 months ago

Ich bin äußerst enttäuscht vom unprofessionellen Verhalten im Physio in der Messestadt Center, insbesondere von der Mitarbeiterin am Empfang. Mehrmals habe ich erlebt, wie sie in meiner Anwesenheit sehr respektlos mit anderen Kundinnen und Kunden gesprochen hat. Ihr Tonfall und ihre Art waren völlig unangemessen und unhöflich. Leider musste ich dieses Verhalten später selbst erfahren. Ich hatte einen Termin vereinbart, musste diesen jedoch aufgrund eines echten Notfalls absagen. Ich habe rechtzeitig angerufen, um Bescheid zu geben, dass ich den Termin nicht wahrnehmen kann. Anstatt professionell und verständnisvoll zu reagieren, sprach die Mitarbeiterin am Telefon sehr aggressiv und in einem unangemessenen Ton mit mir. Sie hat mich fast angeschrien und wiederholt gefragt, warum ich absage, und sagte mehrmals, dass das „nicht möglich“ sei. Außerdem teilte sie mir mit, dass eine Ausfallgebühr berechnet wird. Ich habe klar gesagt, dass ich damit einverstanden bin und kein Problem habe, die Gebühr zu bezahlen. Es ging mir nie um die Gebühr – sondern ausschließlich um die respektlose und aggressive Art, wie mit mir als Patient gesprochen wurde. In einer medizinischen Einrichtung soll

faryal amir 3 years ago

I got my appointments on time . All the staff members are so friendly and nice . All of them speak English as well. If you are looking for a well-trained and good physiotherapist, this is the place for you.