fresh & fluffy

Thu Uyen Luong a month ago

Ich war mit meiner Katze bei fresh & fluffy und kann den Salon von Herzen weiterempfehlen. Schon bei der Terminvereinbarung lief alles unkompliziert und freundlich ab. Vor Ort wurden wir sehr herzlich empfangen und man hat sich direkt Zeit genommen, auf die Bedürfnisse meiner Katze einzugehen. Besonders beeindruckt hat mich der liebevolle, ruhige und geduldige Umgang mit ihr. Jeder Katzenbesitzer weiß, dass Fellpflege nicht immer einfach ist – umso schöner war es zu sehen, wie professionell und einfühlsam gearbeitet wurde. Meine Katze hat sich deutlich wohler gefühlt, als ich es erwartet hätte, und wurde während des gesamten Termins bestens betreut. Das Ergebnis war einfach toll: Das Fell sieht wunderschön aus, fühlt sich viel gepflegter an und meine Katze wirkt insgesamt viel wohler. Man merkt sofort, dass hier nicht nur Fachwissen, sondern auch echte Tierliebe vorhanden ist. Vielen Dank für die tolle Arbeit und die liebe Betreuung. Wir kommen auf jeden Fall wieder und können fresh & fluffy jedem Katzen- und Hundebesitzer uneingeschränkt empfehlen! 🐱🐾💕

K. Helena 7 months ago

Da ich leider keine Rückmeldung privat erhalte, möchte ich gerne meine Erfahrungen auf diesem Wege teilen… Ich war das erste Mal mit meinem 9 Monate alten Cockapoo bei Nicole bzw. generell beim Hundefriseur. Bislang habe ich das Trimmen selbst übernommen, aber die Fellpflege in letzter Zeit zugegebenermaßen aus gesundheitlichen Gründen etwas schleifen lassen… Die Haare waren daher an manchen Stellen bis zur Haut stark verfilzt, vor allem an den Flanken. Da half kein Bürsten und Kämmen mehr. Mir war also bewusst, dass die Haare an den Stellen radikal gekürzt werden müssen, damit sie gesund nachwachsen können. Mein Cockapoo hat sich von Nicole sehr gut behandeln lassen, er hat weder ängstlich oder noch gestresst. Ganze 3 Stunden hat der Spaß gedauert und ich durfte dabei sein. Zuhause musste ich leider feststellen, dass manche Stellen nicht auf die vereinbarten 3 mm gekürzt, sondern nahezu kahl geschoren wurden und mein Cockapoo Verletzungen davongetragen hat, unter denen er auch nach 3 Tagen leidet. Außerdem sieht es an manchen Stellen so aus, als wäre man mit dem Rasierapparat ausgerutscht… Die Stellen wurden leider nicht verblendet. Ein Übergang zwischen den kahlen und den ku

Gabi D. 7 months ago

Waren mit Jerry heute das erste mal bei fresh and fluffy und sind sehr begeistert. Hätte nicht gedacht das unser Welshi so ruhig bei der Hundefriseurin war. Sie kann sehr gut mit den Vierbeinern umgehen. Wir kommen sehr gerne wieder.

Maliheh Haghgoo Edited a year ago

I took my puppy to this groomer yesterday and was really disappointed. The haircut was uneven, with random short and long patches — honestly, I could’ve done a better job myself with my eyes closed. What bothered me even more was the lack of care for the fact that this was my puppy’s first grooming session. There was no patience, no gentle handling, and no effort to make it a positive experience with treats or kindness. If I could, I’d give zero stars — I’m absolutely not satisfied. To be fair, the groomer is a very polite and friendly person, and I appreciated the kind attitude. But when it comes to the actual grooming work, I cannot recommend them — especially if you have a puppy. First grooming should be handled with extra care, and that was completely missing here. Just look at the before and after — even the left and right sides of his face don’t match. There’s no balance or symmetry at all. ------------------------ I’m sorry that instead of receiving an apology, I’m having to write this message. I wish I had gone somewhere else and delayed my puppy’s grooming by a month—at least then he wouldn’t be left with this much skin damage and uneven coat. If you were truly profe

Amanda Garbarino a year ago

Finally we found our perfect hairdresser for Charlie. We are super happy and Charlie is also happy. Nikki is simply brilliant. She is very understanding and is very gentle with Charlie and does a great job. I highly recommend her and trust her fully.