Dr. med. Mechthild von Hülst-Schlabrendorff

Ö. 2 months ago

Nicht zu empfehlen. Ich warte seit mittlerweile vier Monaten auf meinen Laborbericht. Für den Versand per Post habe ich sogar eine zusätzliche Gebühr bezahlt. Bis heute habe ich den Bericht jedoch nicht erhalten. Auch mein Hausarzt hat bislang keinen Laborbericht bekommen. Telefonisch ist niemand erreichbar und es gibt keine E-Mail-Adresse, über die man Kontakt aufnehmen könnte. Ein so schlechter Service ist enttäuschend und nicht akzeptabel.

Jana _x 7 months ago

Ich verstehe das einige Patienten die Wartezeit als zu lange empfinden. Allerdings handelt es sich um eine Facharztpraxis. Es gibt kaum Endokrinologen in Köln. Ich habe tatsächlich nicht lange gewartet und es gab auch keine lange Schlange im Treppenhaus/ Flur. Ich kam zügig dran, mir wurde alles super erklärt und dann bin ich wieder nachhause. Der einzige Nachteil war die Wartezeit der Blutergebnisse. Ich habe ca 8 Wochen gewartet. Die Ärzte schauen sich jeden Befund einzeln an unter diesen Umständen kann ich die Wartezeit verstehen. Ich bin immer davon ausgegangen das dass Labor so lange braucht. Dafür hatte ich einen sehr sehr guten Bericht der mir geholfen hat das meine neurologischen Ausfälle sich langsam wieder stabilisieren. Ich war wirklich verzweifelt und froh hier Hilfe gefunden zu haben.

Sam Far 11 months ago

Leider kann ich diese Praxis auch nicht empfehlen. Wie viele bereits geschildert haben ist die Behandlung dort nicht hilfreich und im Umgang inakzeptabel. Ich bin aufgrund meiner mangelnden Schilddrüsen- und Kalziumwerte dorthin. Die Erreichbarkeit der Praxis ist mangelhaft, die Patienten sitzen im Treppenhaus und blockieren die Treppe. Bis heute konnte ich nicht mit der Ärztin sprechen. Habe einmal Blut abgenommen bekommen und sollte nach drei Wochen wiederkommen zur Kontrolle. Das hat nach mehreren Versuchen nicht geklappt. Beim letzten Besuch bin ich wieder gegangen nachdem ich fast eine Stunde im Treppenhaus saß und ein Reinkommen nicht absehbar war. Ich glaube die Praxis ist aufgrund ihrer Fachrichtung total überlaufen. Die Ärztin ist bestimmt sehr kompetent aber die organisatorischen Abläufe sind unterschiedlich, ineffizient und chaotisch. So war meine Erfahrung!

Lena S. (lena_1899) a year ago

Freundliches Praxisteam! Freundliche Ärztin! Ich kann hier viele Rezensionen überhaupt nicht nachvollziehen. Ja, man muss Wartezeit mitbringen, aber ehrlich gesagt, sehe ich das als sinnvoll investierte Zeit für meine Gesundheit. Entgegen anderer hier geschilderter Erfahrungen, habe ich das Praxisteam als sehr freundlich und organisiert wahrgenommen. Für den Termin hat sich die Ärztin ausreichend Zeit und meine Bedenken ernst genommen. Zur Info, weil es einige scheinbar nicht verstehen: Wenn man länger auf seine Laborergebnisse warten muss, liegt es in der Regel daran, dass die Bearbeitung der hohen Anzahl an Patient:innen nach dem Dringlichkeitsprinzip erfolgt. In meinem Fall hatte ich bspw. einmal schlechte Schilddrüsenwerte und wurde noch am selben Tag telefonisch darüber informiert. Sollten eure Befunde unauffällig sein bzw. keine dringlichen Maßnahmen erfordern, dauert es dementsprechend auch mal einen Moment, bis ihr eure Ergebnisse habt. Fazit: Lasst euch nicht von den negativen Bewertungen abschrecken. Bringt beim Praxisbesuch Zeit und vor allem Geduld mit. Packt euch ein Buch oder irgendwas zur Beschäftigung ein für die Wartezeit. Und vor allem: Begegnet dem Praxiste

steve urkel 2 years ago

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