CAPULET GmbH

Melanie Kiefer a month ago

Der Schmuck von Capulet ist wirklich einzigartig, besonders, edel und schön. Sehr liebevoll eingepackt. Die schöne, lange Kette kann man sogar zweimal um den Hals legen, Sehr schön, zwei Tage Varianten zu haben. Ich bin begeisterte Kundin, und es wird natürlich wieder nicht mein letztes Schmuckstück von euch gewesen sein.

Gerda 2 months ago

Hier die aktualisierte Version mit diesen Ergänzungen: --- **Bewertung: ★☆☆☆☆ (1/5)** Ich bin mit meinem Kauf sehr unzufrieden. Ich habe zwei Armbänder bestellt – beide waren eine Katastrophe. Bei der telefonischen Bestellung wurde ich nach meiner Handgelenkslänge gefragt (16 cm, mehrfach nachgemessen und korrekt angegeben), damit das Armband nicht zu lang wird und herunterhängt. Kein Wort wurde jedoch darüber verloren, dass das Armband komplett steif ist und sich nicht dehnen lässt – das hätte bei der Längenberatung unbedingt erwähnt werden müssen. Auf den Werbefotos wirkt das Armband locker und tragbar, das muss man der Marketingabteilung lassen – genau so möchte man es haben. In der Realität ist es dann aber eine große Enttäuschung: Es ist so steif gearbeitet, dass man den Verschluss nicht ohne Hilfe einer zweiten Person schließen kann. Als ich deswegen anrief und um Rücksendung bat, wurde mir mitgeteilt, dass eine Rücknahme wegen der Gravur/Personalisierung nicht möglich sei. Zudem wurde mir unterstellt, ich hätte mich beim Maßnehmen vertan – das ist schlichtweg nicht der Fall, ich habe mehrfach nachgemessen. Als ich erklärte, dass ich gerne über eine Lösung sprechen würde

Andrea Mortsiefer 7 months ago

Wir waren ein Mal vor Ort, da ich nicht blind bestellen wollte. Wir wurden da super in schöner Atmosphäre beraten. Ich liebe diesen tollen Schmuck den man wenn man will individuelle gestalten kann durch die Gravur. Bestimmt nicht mein letztes Schmuckstück.

Ruben Marcano Perez 5 years ago

My best friend found this brand by coincidence as we always try to find designs that are somehow out of the ordinary, I took a look of the online catalog and I fell in love with the amount of passion these people put on what they do, the designs, the stories behind the pieces and all this "magical thing" that seems to be all over their atelier. I decided to call and this super nice and friendly lady called Trina took the time to answer each of my very specific questions about materials, options and so on, later on I found out I was talking to one of their goldsmiths, I have never experienced this level of customer service from many jeweller before so I decided to place my order, a custom order taking one of their designs with a crazy idea of mine, these were around 3 weeks of calls and texts back and forth to fine-tune all the little details of my pieces, it was very clear to me that Capulet has the customer satisfaction and the quality of their pieces as their very first priority. I received my order today and I was just blown away, my pieces were crafted to perfection with an amount of detail that really made me feel VIP, the package was impeccably and elegantly presented, what c

Aerosoles Europe 8 years ago

Best jewelry store, we have ever visited. Owner is super-friendly and also has an adorable style. When in Munich, Capulet is definitely a must-see!