Schuh- und Sanitätshaus Wöber GmbH & Co. KG

Peter Eichelsbacher 4 months ago

Sie wollen wirklich eine Bewertung? Die bestellte und angeblich abholbereite Ware war nicht vor Ort. Der angebotene Service war sehr gut, hat aber leider nicht funktioniert. Die Mitarbeiter vor Ort waren nett und verständnisvoll. Deshalb will ich den Vorgang mal mit 3 Sternen - wegen der MitarbeiterInnen - bewerten. Ansonsten muss ich weiter warten und ein weiteres Mal die Filiale besuchen. Sei's drum.

Daniel Rache a year ago

Sehr freundlich. Hilfsbereit und gutes Fachwissen

G L a year ago

Habe eine Bandage für den Arm geholt. Ich wurde gut beraten, mir wurde gezeigt, wie ich die Bandage richtig anziehe, die Größe wurde gemessen und alle meine Fragen wurden beantwortet. Die Frau die mich bedient hat war sehr freundlich gewesen. Bin sehr zufrieden da wieder raus gegangen. Normalerweise lasse ich keine Bewertungen da, aber da ich mir vorher die Bewertungen angeschaut hatte und ich sehr zufrieden da wieder raus bin, habe ich mich entschieden diese Bewertung abzugeben.

L a year ago

Komplett unzuverlässig. Ich war im Juli dort für Einlagen für Sicherheitsschuhe. Man sagte mir alles ganz einfach, gab mir die entsprechenden Formulare mit und bat mich diese auszufüllen und dann zusammen mit Rezept und Bescheinigung vom Arbeitgeber abzugeben und man würde sich um alles weitere kümmern. Also alles Ende Juli abgegeben und dann erstmal 2 Monate Funkstille. Im Oktober habe ich dann jede Woche angerufen und nach dem Stand gefragt, ich hörte immer "müssen wir nachschauen kann ich so nicht beantworten, es wird Sie jemand zurückgerufen". Zurückgerufen wurde ich nie. Dann Mitte November hieß es, der Antrag liegt bei der zu bewilligten Stelle eingereicht und ich solle mich doch drum kümmern und dort nachfragen. Wohin das Sanitätshaus den Antrag geschickt hat konnte man mir aber nicht sagen. Dann Ende November hab ich rausbekommen, dass der Antrag nie ankam. Ich habe daraufhin von der Behörde einen neuen Antrag bekommen und solle doch alles (Kostenvoranschlag, Rezept und Arbeitgeberbescheinigung) zusammen mit dem neuen Antrag per Rücksendeumschlag absenden. Als ich im Laden meine Dokumente abholen wollte, sagte man mir, dass man sie nicht mehr finde. Eingescannt wurde es a

h w 3 years ago

KEINEN STERN!!! Total unkompetente und teils unfreundliche Mitarbeiter sowie das Führungspersonal. Man muss ständig hinterher telefonieren wird vertröstet und bekommt nach mehrmaligen Anrufen die Antwort, man sei anstrengend. Einfach nur unverschämt, so mit schwerst Pflegefall Patienten die bereits einen Dekubitus haben, umzugehen. Diese negative Erfahrung ist auch nicht das erste Mal! Man wird behandelt, als würde man die Hilfsmittel zum Vergnügen brauchen.