Sanitätshaus 360° - Köln Ebertplatz

Ali Ünlü 4 months ago

Trotz negative Rezensionen waren heute im Sanitätshaus und wollten eigene Erfahrung machen und siehe wurden positiv überrascht. Komponent und professional Personal kann nur herzlich weiter empfehlen

Binnur Sönmez 4 months ago

Ich wusste nicht, dass ich eine Vermessung, für postoperale Socken, morgens machen muss. Trotzdessen, der Tatsache, dass meine OP bereits am Folgetag ist und ich 20 min vor Feierabend dort war (unwissend, dass ich nicht einfach das Rezept einlösen kann und weitere Vorgänge notwendig sind), hat der Kollege nicht nur sehr freundlich reagiert sondern unverzüglich verschiedene Telefonate durchgeführt damit ich morgen noch vor der OP die Socken abholen kann. Extrem hilfsbereit und lösungsorientiert.

Hannah Johann 6 months ago

Die Stimmung, von der in vielen Bewertungen geschrieben wird, kann ich durchaus bestätigen aber es ist jetzt nicht so schrecklich, wie es hier rüberkommt. Ich wurde gut versorgt mit Einlagen, die auch innerhalb von einer Woche fertig waren und einer Ellenbogenspange, die ich direkt mitnehmen konnte. Das vermessen meiner Füße ging sehr schnell. Aus meiner Sicht super Leistung.

Ma Diwa 7 months ago

Wer sich von einer Dame unfreundlich, in fast aggressivem Ton behandeln lassen möchte könnte hier richtig sein. Jeder kann ja sein wie Er/Sie möchte, aber in der Dienstleistungsbranche sollte man etwas freundlich rüberkommen.

DoubleD4711 9 months ago

Es ist wichtig Rezensionen zu lesen, bevor man eine Dienstleistung in Anspruch nimmt. Leider musste auch ich erfahren, dass eine Dame die hier arbeitet sehr unfreundlich ist. Ich wollte meine Einlagen abholen. Als ich reinkam, hörte ich wie eine Kundin hinter der Wand gerade geholfen wurde, also wartete ich geduldig bis jemand rauskam. Nach mir kam eine Dame rein. Sie wurde von einer Mitarbeiterin -ich nehme an die unfreundliche Dame- gebeten Platz zu nehmen, weil es noch was dauern würde. Als sie dann endlich zum Schalter kam wo ich wartete und mich sah, behauptete sie, die Dame die nach mir reingekommen war, sei als Erstes da. Ich teilte daraufhin mit, dass ich schon länger wartete. Die Dame, die nach mir kam, bestätigte das sogar ohne von mir dazu aufgefordert zu werden. Die Mitarbeiterin blieb dabei, dass ich nicht als Erstes dran war. Sie äußerte das auf ziemlich aggressive Weise und ließ sich sogar von der Kundin nicht überzeugen, mich als Erstes zu helfen. Auch in diesem Fall fragt man sich, ob man als Kunde hier einfach stört. Man fragt sich auch warum jemand wie diese Mitarbeiterin in einem Laden arbeitet, wenn sie offensichtlich keine Ahnung von einem respektvollen Umgang