Rieker Store Köln Hbf - Schuhgeschäft

Bianca Jarisch 3 months ago

Große Schuhauswahl hat dieser Laden und Rieker Schuhe sind immer super. Trage Rieker Schuhe seit vielen und nutze diese Filiale eben so seit Jahren regelmäßig. Leider wird scheinbar dort in letzter Zeit viel gestohlen. Gerade in Ruhe umschauen und anprobieren machte diese Filiale immer aus. Das war heute morgen dort nicht möglich. Kaum was los am Morgen und trotzdem verfolgte mich die Verkäuferin auf Schritt und Tritt, teils hielt sie noch nicht Mal angemessen Abstand. Gespräch darüber nützte nichts... Ein Paar Schuhe habe ich gekauft, weil ich dafür ja dort war. Aber weitere 2 Paar die ich im Auge hatte probierte ich unter diesen Umständen nicht mehr an. Bin entsetzt über den Umgang mit dem Diebstahlproblem in dieser Filiale, bei allem Verständnis. Hoffe die anderen Mitarbeiter dort die ich ja kenne, wie eigendlich auch die Chefin heute, gehen da professioneller mit um. Ich wünsche mit diesem Post Reflexion über den Umgang mit zahlenden Stammkunden. Leider war dass ja im persönlichen Gespräch nicht möglich. Schade....

Fashionista a year ago

No assortment at all and very inferior customer service! I was very surprised as this is my favourite shoe brand and I purchase them imported here in Canada. I found much better assortment at the Kaufhof department store next door!! Don’t waste your time at this place. The associates simply don’t care.

h t 3 years ago

nice shoes👡

Bojan Brescanski 4 years ago

After three weeks new shoes just broke apart. Never so that before. I guess the quality of this company is not anymore what it was.

Skeleton 6 years ago

There are beautiful but not pricey shoes and socks.