Verkehrsbetrieb Stadtwerke Bayreuth

Julia Bauer 5 months ago

Ich arbeite in meinem Beruf mit Menschen mit Behinderung zusammen. So habe ich eine Patientin im Rollstuhl, welche Angst davor hatte ob und wie sie mit dem Rollstuhl im Busverkehr zurechtfindet. Ich habe bei den Stadtwerken angerufen und wurde super freundlich beraten und konnte zusammen mit meiner Patientin einen Termin Vorort vereinbaren. Dort konnten wir außerhalb des öffentlichen Busverkehrs das Ein- und Aussteigen mit dem elektrischen Rollstuhl zu proben. Für die Mitarbeiter am Telefon und Vorort war dies eine absolute Selbstverständlichkeit. Danke für diese Möglichkeit! Ich bin sehr begeistert und auch meine Patientin fährt jetzt ganz stolz mit dem Bus ohne Angst. Dankeschön!

YC ang a year ago

Für mich, als internationale Austauschstudentin, die gerade erst in Bayreuth angekommen ist und überhaupt kein Deutsch spricht, war es eine unglaublich belastende Situation, mein Handy zu verlieren. Ich hätte niemals gedacht, dass das Busunternehmen nach dem Lesen meiner ständigen Nachrichten auf dem Handy tatsächlich ein Firmenfahrzeug nutzen würde, um es direkt zu meiner Bushaltestelle zu bringen. Dafür bin ich wirklich, wirklich dankbar. Bayreuth ist eine unglaublich warme und herzliche Stadt – schon in den wenigen Tagen nach meiner Ankunft habe ich immer wieder gespürt, wie viel Hilfsbereitschaft mir entgegengebracht wird. Ich werde fleißig Deutsch lernen, um meine Dankbarkeit für all diese Hilfe besser ausdrücken zu können! Danke an die Person, die das Handy gefunden hat, danke an den Fahrer, der die Nachrichten gelesen hat, danke an das Unternehmen, das einen Weg gefunden hat – und danke, Bayreuth! Ich werde Bayreuth für immer lieben!

Y. Fischer a year ago

Durchweg freundliche und hilfsbereite Busfahrer an einem Tag Bayreuth! Es gibt sicher auch weniger freundliche aber auf Linie 305 & 302 nur gutes Erlebt, Danke dafür!

Mirjam Siecora 3 years ago

Immer wieder kommen in Aichig Busse gar nicht, zu früh oder zu spät. Ist man pünktlich, hat man einfach Pech gehabt. Entweder man wartet ewig, weil der Bus zu spät ist, ohne dass online irgendetwas angezeigt wird, oder man wartet vergebens, ist auch schon vorgekommen. Die Höhe war jedoch, als der Nachtbus nicht kam und ich nach Hause laufen musste, weil ich kein Taxi bekam (von der Innenstadt nach Aichig bei Kälte und Dunkelheit), was vor ein paar Monaten der Fall war. Fast genauso toll war allerdings die Busfahrerin, die mich eben einfach stehen ließ und mir sichtlich genervt signalisierte, ich hätte Pech gehabt, ihre Handzeichen und ihr Gesichtsausdruck waren da sehr deutlich. Werde jetzt meinen Termin verpassen. Ich war definitiv pünktlich an der Haltestelle, auf meiner Uhr war 10:09. Wollte mich persönlich beschweren und besprechen, was verbesserungswürdig wäre, aber ans Telefon bekommt man hier auch niemanden. Wenn man in Bayreuth autolos ist, sollte man sich echt nicht auf den ÖPNV verlassen. Aber Preise wie in anderen Städten, in denn alle 10 Minuten ein Bus fährt, verlangen.... Diese Vorgehensweisen rechtfertigen leider auch die paar netten Busfahrer nicht.

Chris Schlegel 3 years ago

Seit 01.03.2023 ist meine Lebensgefährtin in Bayreuth wohnhaft und somit auch auf den öffentlichen Nahverkehr angewiesen. Umso trauriger, dass sie in dieser kurzen Zeit (Stand heute 21.03.2023)  Schon insgesamt 5x nicht mit dem Bus zur Arbeit gekommen und Zuspätkommen, aufgrund Streiks oder Ausfall. (Alle Verbindungen Stadtintern, nichts Auswärts) Dies musste durch die Nutzung von Taxi kompensiert werden (durch massive zusätzliche Mehrkosten in Eigenbeteiligung natürlich) zusätzlich zu den 49.- Monatsticket Preis versteht sich natürlich. Es ist beschämend für mich als Bayreuther und völlig unverständlich, wie im Jahre 2023 so etwas in so kurzer Zeit so häufig hintereinander passieren kann. Streik hin oder her, ich gönne euch euere Gehaltserhöhung, keine Frage. Aber nicht so Leute mal ohne Spaß ....