SCHUHKIND

Nina S. 4 months ago

Unser einziges positives Kauferlebnis war beim ersten Schuhkauf. Bei den folgenden Besuchen war die Auswahl an Saisonware ( Winter- bzw. Sommerschuhe) bereits vergriffen, obwohl wir aus unserer Sicht rechtzeitig vor Ort waren (Mitte/Ende Mai sollte definitiv rechtzeitig für Sommerschuhe sein). Es scheint, als müsse man die Schuhe mehrere Monate im Voraus kaufen. (Macht aus unserer Sicht nur keinen Sinn) Zudem ist die Qualität der Beratung und des Ausmessens der Füße sehr unterschiedlich und stark von der jeweiligen Verkäuferin abhängig. Schade.

Jana Hagl 4 months ago

Wir wollten für unsere Tochter die ersten Schuhe kaufen. Meine Eltern waren zur Unterstützung dabei. Der Fuß wurde ausgemessen, das Anprobieren war aufgrund des Alters und der Stimmung unserer Tochter allerdings schwierig, weshalb wir den Termin abbrechen mussten. Die Schuhe haben wir zunächst mitgenommen, zuhause jedoch festgestellt, dass sie deutlich zu groß waren. Gemessen wurde zwischen Größe 21/22, verkauft wurde letztlich Größe 23. Bei der Rückgabe wurden gegenüber meiner Mutter Kommentare gemacht, dass ich beim nächsten Mal besser alleine kommen solle. Außerdem wurden während des Termins mehrfach ungefragte Erziehungsratschläge gegeben, obwohl man unser Kind gar nicht kennt. Das empfand ich persönlich als sehr unpassend und unangenehm. Schade, denn gerade beim ersten Schuhkauf hätte ich mir mehr Verständnis und einen freundlicheren Umgang gewünscht. Leider gab es statt einer Erstattung nur einen Gutschein.

FJ H 5 months ago

Waren ein paar Male hier, um zu testen, wie gut der Laden ist. Beide Male schien das Verkaufspersonal nicht vom Fach gewesen zu sein. Das Wichtigste bei Kinderschuhen ist, diese fachgerecht auszumessen. Das eine Mal wurde dies gemacht als unsere Tochter gesessen ist, was natürlich die Fußbreite überhaupt nicht richtig berücksichtigt. Wir haben auf die Verkäuferin vertraut und Schuhe gekauft, diese zu Hause getestet und mussten sie zurückbringen, weil diese zu eng waren. Das Blöde: Man bekommt nur einen Gutschein (auch bei nicht fachgerechter Beratung). Beim Versuch diesen einzulösen dann der zweite Verkäufer. Seine einzige Frage war: welche Größe hat denn unsere Tochter? Dabei weiß jedes Elternteil, das dies je nach Marke unterschiedlich ist. Wir haben dann angefangen die Füße selbst auszumessen und Schuhe online zu bestellen. Mal schauen, ob wir jemals den Gutschein loswerden…

Claudia Böld 5 months ago

Liebes Schuhkind Team, wir waren ganz am Anfang schon bei euch um die 1. Winterstiefel für unseren Markus zu kaufen. Leider ist der Laden nicht günstig, allerdings ist die Beratung und der Kundenservice im Vergleich zu anderen Schuhläden mit großem Abstand der beste Im ganzen Umkreis. Susi nimmt sich immer Zeit und schaut genau, welcher Schuh auch wirklich zum Fuß des Kindes passt und das ist für uns einfach wichtig. Ich kann diesen Laden jeder Mama mit kleinen Kindern empfehlen die Wert auf gute Schuhe legen ! Macht einfach weiter so....der Weg ist weit aber jeden Kilometer wert, wenn man dann glückliche Kinder mit tollen Schuhen hat. Lg Claudia mit Markus und Leon

C. C. 2 years ago

Summary: + Friendly personal - Not a lot of options to choose from -- it is a nice little shoe store for kids. The personal is friendly and you get advice on which shoes to buy. The reason why we did not come back to the store and why we now go to a bigger store in Ingolstadt is the limited sortiment of shoes. Every time we went to the store, we basically had not more than 2 shoes to choose from, and sometimes there was even only 1 option in the size we needed, which we ended up buying anyways, but it always felt like there was no real choice.