Schmitt & Hahn Buch und Presse im Bahnhof Fürth

Christian R. 2 months ago

Ich bin seit Langem ein sehr zufriedener Kunde bei „Schmitt & Hahn Buch und Presse im Bahnhof Fürth“ - ein Besuch dort gehört für mich inzwischen zur täglichen Routine! Ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team für den täglichen Einsatz, die außergewöhnliche Freundlichkeit, die Hilfsbereitschaft und die durchweg positive Atmosphäre. Man spürt, dass hier mit Freude gearbeitet wird – und genau das sorgt dafür, dass man das Geschäft stets mit einem Lächeln verlässt. Beste Grüße – und bis morgen!

Nina Kalbitz 3 months ago

Ich kann wirklich nur in den höchsten Tönen von Schmidt und Hahn sprechen! Ein ganz besonderes Lob geht an den herausragenden Chef Klaus Horny, so einen engagierten, kompetenten und zugleich unglaublich sympathischen Mitarbeiter findet man wirklich selten. Seine Professionalität und sein Einsatz sind einfach vorbildlich und machen jeden Besuch zu einem absoluten Erlebnis. Ebenso möchte ich Frau Selina Kohl hervorheben, die mich jedes Mal aufs Neue begeistert hat. Ihre freundliche Art, ihre Aufmerksamkeit und ihr perfekter Service sind einfach unschlagbar. Man fühlt sich bei ihr nicht nur bestens betreut, sondern regelrecht willkommen und geschätzt. Ich komme

Destiny What 3 months ago

Ich bin absolut begeistert von diesem Laden! Die Auswahl ist toll und das Sortiment super gepflegt, aber was den Einkauf hier wirklich zu einem besonderen Erlebnis macht, ist das großartige Personal. Ein ganz großes Lob geht hierbei an die Verkäuferin Frau Kohl. Sie hat mich unglaublich freundlich, kompetent und mit einer bemerkenswerten Geduld beraten. Man merkt sofort, dass sie ihren Job mit Herzblut macht und dass das Wohl der Kunden ihr wirklich am Herzen liegt. Hier wird Kundenservice noch richtig großgeschrieben. Ich komme definitiv wieder und kann das Geschäft jedem nur wärmstens empfehlen!

Taya Tarabishy 3 months ago

Die Mitarbeiterin an der Kasse war unglaublich respektlos. So ein Verhalten habe ich noch nie erlebt. Ich habe eine internationale Bankkarte, die an Ihrem Kartenlesegerät abgelehnt wurde. Danach wurde sie sehr wütend auf mich, weil sich die Kasse geschlossen hat, obwohl das wirklich kein Grund ist, so zu reagieren. Außerdem hat sie mehrfach behauptet, ich hätte einen Virus auf ihre Kasse bzw. ihr Kassensystem heruntergeladen, was völlig unbegründet und unprofessionell war. Anschließend hat sie mich als dumm bezeichnet. Ich habe ihr gesagt, sie solle auf ihren Ton achten. Daraufhin sagte sie: „Ich habe nichts gesagt, aber im Moment verhältst du dich dumm.“ Dieses Verhalten war äußerst respektlos, und ich werde definitiv nicht wiederkommen.

Johanna Parthe 3 months ago

Sie sollten die Mitarbeiterin, die am 02.07.2026 um ca. 14:45 Uhr Schicht hatte, dringend im angemessenen Umgang mit Kunden schulen! Ich bin etwa zeitgleich mit einer Dame in den Laden gekommen, die sich eine Zeitschrift kaufen wollte, während ein anderer Kunde vor ihr an der Kasse war und mit der Mitarbeiterin redete. Als die Dame dran war, um die Zeitschrift zu bezahlen, sagte die Mitarbeiterin in richtig frechem Ton "Guten Morgen!" Die Dame antwortete etwas irritiert etwa mit "Hallo, entschuldigung?" Darauf die Mitarbeiterin wieder extrem unfreundlich und belehrend: "Ja, man sagt 'Hallo', wenn man reinkommt!" Die Dame erwiderte, dass sie das auch getan hätte, aber die Mitarbeiterin ja noch beschäftigt war mit dem anderen Kunden und daher im Begriff war, ganz normal "Hallo" zu sagen, wenn sie an der Reihe ist. Stimmt auch, habe das genauso wahrgenommen und hätte deswegen wahrscheinlich auch nicht sofort gegrüßt. Nach dieser absoluten dreisten Aussage wollte die Dame die Zeitschrift nachvollziehbarerweise nicht kaufen und verließ den Laden, während die Mitarbeiterin nochmal nachsetzte mit "Ja, juckt mich nicht wegen 6,90!" Bin dann auch gegangen und war schockiert, dass man so ein