Sanita Gesundheitshaus und Orthopädietechnik GmbH

Sonja&Thomas B 2 months ago

Nach zwei sehr enttäuschenden Erfahrungen mit anderen Sanitätshäusern, wurde ich bei Sanita in Augsburg von Frau Moll bestens bedient, super freundlich, kompetent und schnell, so stellt man sich guten Service vor, da kann sich manch einer eine Scheibe abschneiden! Weiter so 👍

FraJo 7 months ago

Habe hier zwei Flachstrickkompressionen machen lassen. Die erste ist von medi und theoretisch gut ausgemessen, nur bin ich mit der Hose an sich nicht zufrieden, weil besonders die Kniefunktionszone nicht funktional ist sondern bei mir persönlich einfach nur Schmerzen verursacht. Die junge Mitarbeiterin, die die ausgemessen hat war aber wirklich sehr nett und kompetent. Bei der Anprobe hatte ich dann eine andere Mitarbeiterin, diese hat sich ungefragt direkt in die enge Kabine mit reingestellt, war total empathielos und hat ebenfalls ungefragt Hand angelegt und mir „geholfen“ die Hose anzuziehen. Ein no go für mich. Die zweite Hose musste ich bei eben dieser Mitarbeiterin ausmessen lassen, sie ist von einer anderen Marke. Es hat sehr lange gedauert, bis der Auftrag überhaupt bearbeitet wurde und das obwohl bekannt war, dass sie aufgrund einer Operation zeitig (innerhalb von 2 Monaten) da sein muss. Bei der Anprobe kam auf, die Hose passt überhaupt nicht, trotzdem sollte ich es „mal probieren“. Nach der Reklamation einen Tag später, wurde erstmal ganz lang gar nichts getan, ich wurde nicht nochmal angerufen, wie besprochen, ich wurde auch nicht nochmal ausgemessen, sondern habe nachd

Julia Jasmin Hastra 8 months ago

Ich kann dieses Sanitätshaus leider nicht empfehlen. Die Mitarbeiter waren sehr arrogant und unprofessionell. Vor etwa 1–2 Jahren kam ich hinein und sagte, dass ich eine Vermessung brauche. Ich wurde erst komisch angeschaut und dann lachend gefragt: „Haben Sie denn auch ein Rezept oder wofür sind Sie hier?“ Das wirkte auf mich respektlos und völlig unangebracht. Am liebsten wäre ich direkt wieder gegangen. Ich habe mich trotzdem ausmessen lassen, das hat zwar technisch funktioniert, aber an Professionalität hat es stark gefehlt. Ich habe mich dort nicht gut aufgehoben gefühlt und eher abgestempelt. Nachdem ich mich später telefonisch gegen die Versorgung entschieden habe, wurde damit ebenfalls komisch umgegangen. So ein Verhalten geht absolut nicht. Wenn man für so etwas nicht geeignet ist, sollte man es entweder gar nicht anbieten oder dringend das Personal schulen bzw. austauschen.

Melanie Götz 10 months ago

Zum ersten Mal ein Sanitätshaus (und die dazu gehörige Sanifee) gefunden, wo meine maßangefertigte Flachstrickversorgung auf Anhieb passt. Bin total begeistert. Von Tag 1 an, kann ich die Kompression den ganzen Tag tragen, da sie sitzt wie angegossen. Auf meine Wünsche wurde wie selbstverständlich eingegangen und man fühlt sich sehr gut aufgehoben. Lange hab ich keine Kompression mehr getragen, da es immer unangenehm war. Aber das ist jetzt Geschichte. Auch die anderen Mitarbeiter waren alle sehr freundlich, egal ob am Telefon oder vor Ort. Ich habe mehrere Sanitätshauser durch, aber da kommt keines ran. Hier werde ich bleiben ☺️

Wolfgang Uwan a year ago

Verry,verry good