PDF Agentur

Guido Amian 6 months ago

Ich war bereits mehrfach Kunde bei diesem Unternehmen. Die Zusammenarbeit verlief zunächst ohne größere Probleme. In meinem aktuellen Fall habe ich jedoch eine Rechnung übersehen, da sie per E-Mail zugestellt wurde. In den darauffolgenden Monaten erhielt ich keine Zahlungserinnerung oder weitere Kommunikation. Stattdessen bekam ich plötzlich ein Schreiben von einem Rechtsanwalt mit der Aufforderung zur Zahlung, einschließlich zusätzlicher Kosten und Verzugszinsen. Dieses Vorgehen kam für mich unerwartet, da ich zuvor keine Mahnung erhalten habe. Um die Angelegenheit schnell zu klären, habe ich den offenen Betrag zügig beglichen und dabei sogar etwas mehr überwiesen, als ursprünglich gefordert war. Aus meiner Sicht wäre eine vorherige Erinnerung oder direkte Kontaktaufnahme hilfreich und kundenfreundlicher gewesen. Ich hätte die offene Rechnung selbstverständlich nach einem Hinweis umgehend beglichen. Mein Eindruck ist daher, dass hier sehr schnell rechtliche Schritte eingeleitet wurden, ohne vorher eine einfache Klärung zu versuchen. Das empfinde ich als unverhältnismäßig und wenig serviceorientiert.

esther heimberger 2 years ago

Die Zusammenarbeit zwischen WERK4 und Herrn Gräf war äußerst unkompliziert und sehr professionell. Unser Auftrag wurde innerhalb kürzester Zeit zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt und wir freuen uns bereits auf eine nächste gemeinsame Jobumsetzung.

Alexandra Andersen 3 years ago

Ich möchte eine Empfehlung für die pdf-Agentur aussprechen, weil sie kompetent, unaufdringlich und klar kommuniziert. Die Zusammenarbeit ist unkompliziert und sehr professionell. Anliegen, auch sehr individuelle, werden ernst genommen und kund*innenorientiert umgesetzt. Für mich spart es Zeit, mich mit Dingen auseinanderzusetzen, für die ich keine Expertin bin. Ich kann mich absolut darauf verlassen, dass meine Belange im Auge behalten werden und Rücksprachen jederzeit möglich sind. Gerne wende ich mich wieder an dich, Paul, und kann deine Arbeit ohne Einschränkung weiterempfehlen.

petra michalke 3 years ago

Die Zusammenarbeit und die rasche Umsetzung meines Auftrages war außergewöhnlich gut. Mit dem Ergebnis bin ich zu 100% zufrieden. Der Preis ist in Ordnung und der Qualität der Arbeit angemessen. Sollte ich nochmals ein solches Projekt haben, werde ich immer wieder auf diese Agentur zurück kommen. Ich kann die Zusammenarbeit nur empfehlen.

Marco Gleißner 3 years ago

Einfach nur genial! Paul erstellt aufwendige PDFs superschnell und präzise! Ich bin sehr zufrieden und werde ihn noch des Öfteren - mit weiteten Wünschen - beauftragen. Vielen Dank für die tolle und vor allem sehr schnelle und maximal zufriedenstellende Arbeit.