Münchner Stadtbibliothek Maxvorstadt

Mirjam Rödter 3 months ago

Die Möglichkeit, hier Bücher auszuleihen und bestellte Bücher abzuholen, sind mit einem Kleinkind unbezahlbar! Man hat so viel Auswahl und kann sich entweder vor Ort inspirieren lassen oder Bücher, die man gerne möchte bestellen. Das gleiche gilt für Tonies und viele andere Medien! All das (fast) kostenlos! An dieser Stelle möchte ich mich noch mal explizit für das tolle Programm bedanken, das auch in Kooperation mit dem Kindergarten stattgefunden hat. Das Team hat sich so viele Gedanken gemacht, die einzelnen Termine so liebevoll gestaltet und das Abschlussfest mit den Eltern war wirklich wunderschön. So werden Kindern Bücher näher gebracht und die Bibliothek zum vertrauten Terrain! Ein echtes Geschenk!

Som Phy 3 months ago

An sich mag ich die Münchner Bibliotheken. Die Auswahl ist groß und Neuerscheinungen sind meist schnell verfügbar. Mein heutiges Erlebnis hat diesen positiven Eindruck jedoch massiv beschädigt. Ich hatte ein Buch in der Hand, das ich ausleihen wollte. Plötzlich kam eine Mitarbeiterin auf mich zu und riss es mir wortlos aus der Hand. Ich war so überrascht, dass ich zunächst gar nicht reagieren konnte. Erst als ich sah, dass sie das Buch zur Ausleihtheke brachte, fragte ich nach dem Grund. Die Antwort lautete lediglich, das Buch sei reserviert. Da frage ich mich: Ist eine Online-Reservierung mehr wert als die Anwesenheit eines Kunden, der das Buch bereits gefunden hat und direkt ausleihen möchte? Und selbst wenn die Reservierung Vorrang hat – wäre es nicht das Mindeste gewesen, mich höflich anzusprechen und die Situation zu erklären, statt mir das Buch kommentarlos aus der Hand zu reißen? Ein solches Verhalten ist respektlos, kundenunfreundlich und völlig unangemessen. Nicht die Reservierung an sich stört mich, sondern die Art und Weise, wie hier mit Besuchern umgegangen wird. Freundlichkeit und ein Mindestmaß an Kommunikation sollten gerade im öffentlichen Dienst selbstverständl

Lisa Walter 3 months ago

Super für Kleinkinder! Die Lesefüchse sind immer wieder großartig!

Pihu K 2 years ago

Peaceful library, i.e. a one storey building but includes a lift and a washroom. Their collection of books in the English language is limited. The Internet connectivity from Eduroam worked great.

Neha Shenoy 4 years ago

Nice collection of books for children and adults