Kral Reisen

ANA Prodan a year ago

Ich bin überhaupt nicht zufrieden. Ich habe eine Unterkunft für Istanbul gebucht, die Dame im Büro hat uns mit allen, die operiert wurden und die Blutabnahme danach hatten, in einem Hotel untergebracht. Ich habe viel für die Unterkunft bezahlt und nicht nach etwas Billigem gefragt. Von Istanbul sind wir dann nach Antalya geflogen, dort war es sehr hässlich. Das Badezimmer sieht aus wie eine öffentliche Toilette und ist sehr schmutzig. Ich empfehle niemandem, sich von diesem Amt beurlauben zu lassen. Ich kann nicht eine Sterne geben.

Nejmiye Asasin a year ago

“Yanıltıcı Reklam ve Profesyonellikten Uzak Yaklaşım!” Reise Büro üzerinden rezervasyon yaparken bana gösterilen oda fotoğrafları tamamen yanıltıcıydı. Gösterilen fotoğraflarda odanın ferah, geniş ve büyük olduğu belirtiliyordu. Ancak otele vardığımda verilen oda küçücük, dar ve tamamen beklentilerimin dışında bir “ekonomi odası” çıktı. Gösterilen fotoğraflarla gerçek odanın hiçbir alakası yoktu! Bu açık bir yanıltma ve aldatmacadır. Şikayetimi ilettiğimde ise hiçbir şekilde yardımcı olunamayacağı söylendi ve sorumluluk tamamen reddedildi. Müşteri mağduriyetini bu kadar görmezden gelen, çözüm üretmeyen ve profesyonellikten uzak bir yaklaşım kabul edilemez. Bu yaşanan durum yalnızca güvenilirliklerini sorgulamakla kalmıyor, aynı zamanda müşteri haklarını tamamen hiçe sayan bir anlayışı ortaya koyuyor. Böyle bir terbiyesizlik ve yanıltıcı hizmet, asla unutulmayacak bir hayal kırıklığıdır. Bir daha asla tercih etmeyeceğim ve bu yaşadıklarımı herkesle paylaşarak, bu kurumun sorumsuz ve yanıltıcı yaklaşımını ortaya koyacağım. İnsanları mağdur etmemek için sorumluluk almayı öğrenmeniz gerekiyor! Nejmiye Asasin

Senem Özdemir 3 years ago

Sehr gute Beratung vor der Reise und super Betreuung während der Reise. Bei Fragen immer erreichbar, egal welcher Tag und welche Uhrzeit, es wird sofort nach Lösungen gesucht und gefunden. Immer wieder tolle Angebote und reguläre faire Preise. Absolut empfehlenswert👍🏻

Ayleen Cat 3 years ago

Super Beratung und sehr nette Mädels. Kümmern sich um alles auch nach einer Buchung. Immer gut erreichbar 🫶🏼

Tülin Yildiz 3 years ago

Die Beratung absolut top! Nie Probleme gehabt. Die Mitarbeiter sind immer nett und freundlich und vorallem immer zur Stelle wenn was sein sollte. Bin sehr sehr gerne Kunde bei Euch. DANKE