Kieselbühl Apotheke Fürth

A M 8 months ago

Kann die Erfahrungen nur bestätigen. Äußerst unfreundliche Menschen, die gefühlt konstant unter Stress und Zeitdruck arbeiten. Auf simpleNachfrage zu einem Antibiotikum für unseren kleinen Sohn, wie denn die Meinung des Apothekers zu dem Arzneimittel sei, die Antwort: „der Arzt hat das verschrieben, der wird schon wissen warum. Ich habe dazu keine Meinung.“ Im Ernst? Das ist aus meiner Sicht absolut inakzeptabel. Apotheker haben in Deutschland einen gesetzlichen Beratungsauftrag (§ 20 Apothekenbetriebsordnung). Dazu gehört insbesondere die Beratung zu Wirkung, Einnahme, Nebenwirkungen und besonderen Hinweisen – erst recht bei einem Antibiotikum für ein Kind. Stattdessen wurde jede fachliche Verantwortung faktisch von sich gewiesen. Ich habe mich mit meinen Fragen nicht ernst genommen und komplett alleingelassen gefühlt. Eine Apotheke sollte mehr sein als eine reine Ausgabestelle für Medikamente. So eine Beratungssituation ist enttäuschend und wird dem Anspruch an die pharmazeutische Betreuung in keiner Weise gerecht. Unfassbar, wirklich! Wenn Sie Ihren Beruf nicht ausüben möchten, tun Sie sich, insb. uns doch den Gefallen, einen anderen Beruf zu wählen - da gibt es genug, bei de

Kübra Keskin 9 months ago

Habe am 5.Januar.26 um 17:05 Uhr angerufen um um zu fragen ob meine Bestellung angekommen ist. Die Dame am Telefon hat ohne zu antworten das Telefon auf die Seite getan und nachgeschaut. Danach wurde unfreundlich und ungeduldig geantwortet. Wenn Sie keine Lust hat zu arbeiten soll Sie sich eine Arbeitsstelle ohne Kundenkontakt suchen. Unmöglich sowas! 0 Sterne am besten.

N. S 3 years ago

Super Apotheke 👍🏼 kann ich nur weiter empfehlen. Super Service, tolles Personal. Und sie haben so gut wie immer alles da. Und wenn nicht dann wird es schnell bestellt und man kann es zeitnah abholen kommen. Macht weiter so. 👍🏼👍🏼👍🏼

FraZi 3 years ago

Endlich Mal eine Apotheke die alles vorrätig hat und nicht jede Kleinigkeit erst bestellen muss. Zudem erhielt die zuzahlungsfreie Variante von einem Medikament (Rahmenvertrag mit meiner Kasse). Dafür müsste ich bei anderen Apotheken erst nachfragen und meistens hatten sie die dann nicht. Bin zufrieden und komme wieder.

Alexander Schulz 5 years ago

Habe ein Medikament für meine Kinder gekauft, es war aber kein Beipackzettel dabei. Habe also angerufen und gefragt, wie man es anwenden soll. Die Dame wusste es selbst nicht, ich soll mal googeln, sie schaut aber mal nach. Drei Minuten später gab sie mir eine Beschreibung, aber mit zu ungenauen Mengenangaben. Habe dann genauer gefragt und musste wieder am Telefon warten. Nach sechs Minuten Warten habe ich dann aufgelegt...