Kadel GmbH

E H 3 months ago

Seit ca. 3 Jahren wird die Wartung unserer Hebeanlage von der Firma Kadel durchgeführt. Die Terminabstimmung mit dem Büro funktioniert immer reibungslos und unkompliziert. Die Monteure sind freundlich, zuverlässig und arbeiten sauber und sorgfältig. Wir sind mit der erbrachten Leistung sehr zufrieden und können das Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für die gute Zusammenarbeit!

Sebastian Coester 4 months ago

Vielen Dank an das gesamte Team von Sanitär Kadel für die schnelle und unkomplizierte Hilfe. Keine andere Sanitärfirma in Würzburg konnte oder wollte uns kurzfristig weiterhelfen. Ein besonderer Dank gilt Frau Gök, die sich persönlich für unser Anliegen eingesetzt hat und eine schnelle Lösung möglich gemacht hat. Sehr freundlicher Kontakt, kompetente Beratung und hervorragender Service. Wir können Sanitär Kadel uneingeschränkt weiterempfehlen!

Josef Goek a year ago

Ich bin absolut begeistert von der Firma KADEL! Vom ersten Beratungsgespräch bis zur finalen Umsetzung lief alles reibungslos, professionell und äußerst zuverlässig. Das Team war pünktlich, freundlich und hat sehr sauber gearbeitet – ganz gleich ob im Bereich Sanitär oder Heizung. Besonders beeindruckt hat mich die technische Kompetenz und die Liebe zum Detail. Man merkt sofort, dass hier jahrzehntelange Erfahrung auf modernste Technik trifft. Auch bei komplexeren Anforderungen wurde stets eine durchdachte Lösung gefunden. Ein echtes Highlight ist der exzellente Teilelieferservice – heute bestellt, morgen da! Diese Geschwindigkeit und Verlässlichkeit sucht man sonst vergeblich. Auch der Kundenservice ist top: freundlich, lösungsorientiert und jederzeit erreichbar. Ich kann KADEL mit bestem Gewissen weiterempfehlen und werde sie bei zukünftigen Projekten definitiv wieder beauftragen! Vielen Dank für die hervorragende Arbeit!

Joachim Wolf a year ago

Bitte gehen Sie nicht zu dieser Firma! Suchen Sie sich bitte jemand anderen, damit wir auch in Zukunft einen Termin bekommen :-). Zwei Monteure der Firma Kadel haben heute die Wartung an unseren Kesselpumpen durchgeführt. Ich bin begeistert! Monteure wie ich sie so gut wie noch nie erlebt habe, super freundlich, super kompetent, jeder Handriff hat gesessen. Auch war der Ablauf wie man es sich vorstellt. Die Monteure kamen pünktlich, haben sich vorgestellt und sofort das Arbeiten angefangen. Nach Abschluss der Arbeiten wurde der Arbeitsbereich sauber verlassen, so wie man es sich wünscht. Vielen Dank!

Christian Hundeshagen a year ago

Wir haben die Wartung unserer Entsalzungsanlage beauftragt. Der Techniker kam, leider wurde bei der Terminaufnahme vergessen darauf hinzuweisen, dass sie leer sein soll. Im Nachhinein logisch, wir dachten es ist nach der Wartung weiterverwendbar. Der Techniker war sehr nett und meinte: kein Problem, er kommt einfach nochmal, "da es nicht ihr Fehler war und die Kollegin am Telefon darauf hätte hinweisen müssen". Dann wurde uns eine Rechnung für die nicht erfolgte Wartung erstellt (nicht nur Anfahrt, sondern komplett). Nachdem wir darum baten sich den Vorgang anzusehen wurde dann nur eine halbe Stunde nicht erfolgte Arbeitszeit in Rechnung gestellt. Dies wurde vor Ort allerdings anders dargestellt. Leider war die Dame am Telefon sehr unfreundlich und nicht einsichtig. Auch ein Verbinden an den Vorgesetzten, um den Einzelfall zu klären wurde abgelehnt. Wir hätten gerne auch unsere Wärmepumpe sowie die Hebeanlage dort gewartet. Jetzt werden wir uns mit allem eine andere Firma suchen. So verständlich wie eine Reaktion auf eine ungerechtfertigte Reklamation wäre so ärgerlich ist es, wenn es aufgrund unzureichender Kommunikation scheitert und man nicht ernst genommen wird. Da der Technik