Immobilienbüro Peter Schlamp GmbH

A N 6 months ago

Wir bewerten aus Vermietersicht und können die Zusammenarbeit leider nicht empfehlen. Bei mehreren durch das Büro vermittelten Mietverhältnissen sind uns unzureichend dokumentierte Übergabeprotokolle aufgefallen, was im Nachgang zu erheblichem Mehraufwand geführt hat. Zudem wurden Wohnungen aus unserer Sicht zu vergleichsweise niedrigen Mietkonditionen vermietet, ohne dass dies ausreichend abgestimmt oder transparent begründet wurde. Auch die Kommunikation haben wir teilweise als wenig professionell und nicht immer lösungsorientiert erlebt. Wir hätten uns insgesamt mehr Sorgfalt, Transparenz und eine verlässlichere Abstimmung im Sinne des Vermieters gewünscht.

Jonathan Frick 10 months ago

Ich habe das Team vom Immobilienbüro Peter Schlamp als äußerst professionell, zuvorkommend und freundlich erlebt. Diesen Sommer war ich auf der Suche nach einer neuen Wohnung in München, und eine von diesem Büro vermittelte Wohnung weckte mein Interesse. Nach meiner Bewerbung wurde mir telefonisch direkt und verständlich das weitere Vorgehen erklärt. Da ich nach der Besichtigung eine andere Zusage erhielt, verfolgte ich diese Wohnung nicht weiter. Das Team rief mich jedoch bereits am Folgetag an, um nachzufragen, ob weiterhin Interesse bestehe. Dies ist einer der wenigen Makler, bei denen es noch wirklich persönliche Betreuung und individuelle Besichtigungstermine gibt. Volle Empfehlung von mir!

Vera Levina a year ago

Leider sehr enttäuschend – unfreundlicher und unprofessioneller Umgang Ich hatte telefonisch Kontakt mit einer älteren Dame aus dem Büro, um mich nach einer Wohnung in München zu erkundigen. Leider wurde ich direkt mit einer sehr schroffen und unhöflichen Art konfrontiert. Meine Fragen wurden kaum ernst genommen, das Gespräch wurde frühzeitig abgebrochen, mit der Begründung, die Wohnung stehe aktuell nicht zur Verfügung – obwohl ich deutlich gemacht habe, dass ich sie frühestens in zwei Monaten beziehen wollen würde. Anstatt mir dabei zu helfen, einen Besichtigungstermin oder zumindest weitere Informationen zu erhalten, wurde mir klargemacht, dass ich mich später melden müsse, da „die Wohnung eben noch nicht zur Verfügung steht“. Der Umgang war in keiner Weise kundenorientiert – weder hilfsbereit noch lösungsorientiert. Schade, gerade in einer Branche, in der Vertrauen und Service eine so große Rolle spielen, hatte ich mir etwas ganz anderes erwartet.

Detscher Detscher 2 years ago

Unfreundlich, unpünktlich, überheblich, inkompetent. Er wusste bei der Besichtigung der Wohnung nicht einmal genau wie viele Zimmer sie hat und wo sich welches Zimmer befindet. Somit also null vorbereitet gewesen. Zudem aber viele dumme und unangemessene Kommentare. Sehr unangenehmer und ungepflegter Mann. Macht seinem Nachnamen alle Ehre. Wenn es nicht München wäre, würde dieses Unternehmen so heute nicht mehr existieren.

Moritz Engelbrecht 7 years ago

I just called them a minute ago. The operator answered the phone. I can't hear clearly from her side and said hello twice. She hanged up the phone. The whole process took 10 seconds. That is all I wanted to say about their communication skills.