ESF Bestattungen und Trauerhilfe GmbH

Urs Egner 2 months ago

Frau Quiring hat die Bestattung ganz hervorragend organisiert. Sie war sehr zuvorkommend, preislich jederzeit transparent und absolut zuverlässig. Ich denke, man hätte es nicht besser machen können. Vielen Dank!

Na ncy 2 years ago

Grusselige Beratung. Das Beratungsgespräch war sehr finanzorientiert. Mir ist klar das ein Unternehmen sich auch rentieren muss, klar war mir nicht das dies bei einem Beratungsgespräch im Vordergrund steht und immer wieder erwähnt wird. Ich weiß nicht ob ich es positiv finde wenn Menschen scheinbar wenig einfühlsam sind und dann da zur Beratung sitzen. Wir haben uns für ein anderes Unternehmen entschieden und fühlen uns weit besser aufgehoben.

Daniel Fritsch 3 years ago

In einer traurigen Situation wurde uns sehr geholfen und ein furchtbar schöner Abschied ermöglicht.

Oliver Gruschka (Scalpi) 3 years ago

„Trauerhilfe“ trifft voll und ganz zu. Sehr einfühlsam, es wird auf jeden Wunsch eingegangen inkl. die Überführung in ein anderes Bundesland. Vielen Dank!

Dirty Harry 65 5 years ago

Hallo, wir sind auf Grund einer Empfehlung der Pflegerin meiner Frau auf das Bestattungsunternehmen aufmerksam geworden. Und wir wurden wahrlich nicht enttäuscht. Bei der durchaus sehr netten und einfühlsamen Frau Köstner fühlt man sich hervorragend aufgehoben. Hier werden wirklich Lösungen angeboten. Sie war immer erreichbar für aufkommende Fragen. Selbst in ihrem Urlaub, ob hier in Berlin oder bei Fernreisen. Auch wenn es nur Textnachrichten waren, einfach vorbildlich. Ich kann leider aus Erfahrungen sprechen, da vor kurzem meine Mutter verstarb. Auf diesem Wege nochmal vielen vielen Dank, sie machen einen echt guten Job.

Michael Preuß 6 years ago

Wenn man einen geliebten Menschen verliert, sind Trauer und Schmerz so überwältigend, daß man sich nicht mehr richtig im Griff hat oder konzentrieren kann. Trotzdem möchte man alles tun, damit Beisetzung und Trauerfeier zu einem würdevollen, letzten Abschied werden.... also wendet man sich vertrauensvoll an ein Bestattungsunternehmen! Was ESF Bestattungen darunter verstehen, wird mir immer ein Rätsel bleiben und macht mich nachhaltig mehr als wütend: Am 20. Dezember, wurde der Ehemann meiner langjährigen Kollegin und Freundin, auf dem Georgen-Parochial II-Friedhof beigesetzt. Die Familie gestaltete die Urne künstlerisch selbst, denn sie sollte doch etwas sein, das von Herzen mitgeht......... ESF klärte aber nicht darüber auf, daß es in den verschiedenen Bundesländern unterschiedliche Urnengrößen gibt, es gab auch keine Rückmeldung, weshalb die Aschekapsel ohne Urne direkt beigesetzt wurde....der erste Schock für die gesamte Trauergemeinde....Als nächstes verkündete der Redner Hr. Kalkowski, den man durch schlechte bzw. fehlende Audio-Technik sowieso kaum verstand, daß man nur einen, der gewünschten Musik-Titel wegen eben dieser Technik, spielen könne (obwohl meine Kollegin/Freundin

Yvonne Stallinger 6 years ago

Ich bin einfach nur schockiert. Am 20. Dezember hätte ich mir für meinen Schwager einen würdevollen Abschied gewünscht, doch was da abgelaufen ist, hab ich so noch nie erlebt. Die Beerdigung wurde wie eine Massenabfertigung abgehalten. Auf Ihrer Webseite werben Sie mit qualifiziertem, professionellem und einfühlsamen Personal, doch die hatten scheinbar alle frei. Die Trauerfeierbetreuerin Frau Fritz hatte wohl einen schlechten Tag, denn Ihr Umgangston mit den Angehörigen war nicht unbedingt einfühlsam. Der Trauerredner Herr Kalkowski hat zu leise und ohne Mikrofon gesprochen und der ständige Blick auf die Uhr war den Trauergästen gegenüber auch nicht pietätvoll. Dazu kommt, dass wir den Blumenschmuck selbst zum Grab tragen mussten. Der Spruch der Urnenträgerin ,,Auf zum letzten Gang" ist ebenfalls unangemessen. Ich kann nicht beurteilen, ob es bei allen ESF Standorten so schlecht läuft, aber die Filiale in der Koppenstr. 27 ist nicht zu empfehlen.

Karsten Fink 8 years ago