Dr. med. Dirk Konz Facharzt für Allgemeinmedizin

kev_20_20 2 months ago

Ich war sehr begeistert super liebes Personal und auch der Dr sehr sympathisch

Bärbel Müller 3 months ago

Leider kann ich mich den guten Bewertungen nicht anschließen. Ich wollte zum Dr. Konz wechseln mit Empfehlung meines bisherigen Arztes, da mein bisheriger Arzt nicht mehr lange praktiziert. Ich würde abgelehnt, per Telefon vom Praxispersonal. Angeblich ist die Praxis überfüllt, ich wäre ja hausärztlich versorgt. Ich werde 80 Jahre alt. Da kann ich mich nur bedanken und weiter suchen. Vielen Dank für die nette Behandlung! 😄

Sükran Altunbulak 9 months ago

Arzthelferin soll doch bitte ihren Job wechseln, absolut fehl am Platz, schon beim Empfang auf Begrüßung nicht reagiert, verdreht die Augen, sehr unfreundlicher Ton, null Emphatie und Menschlichkeit! Am besten wäre die Dame evtl. im "Zoo" oder im "Einzelhandel" an der Kasse "gut" aufgehoben! Gespräch mit Dr. Konz verlief gut, wirkte kompetent und freundlich. Bin extra aus Südbayern angereist wg. der Besprechung des Entlassungsbriefes (KH) und Therapieverlauf meiner Mutter, sie ist leider der deutschen Sprache nicht mächtig und meinte das sie schon des öfteren vom Arzt und auch von der bereits erwähnten Arzthelferin unfreundlich behandelt worden ist. Bitte um mehr Verständnis und Emphatie, DANKE!!!

Erde Sand 11 months ago

​Falschinformationen und Verweigerung notwendiger Leistungen: Die Praxis weigert sich, gesetzlich vorgesehene Leistungen zu verschreiben oder zu verordnen, obwohl alle Voraussetzungen klar erfüllt sind. ​Trinknahrung (Fresubin): Bei schwerer Dysphagie (Schluckstörung) aufgrund von ALS wurde die Verschreibung von lebensnotwendiger Trinknahrung verweigert. Uns wurde fälschlicherweise mitgeteilt, die Kosten müssten selbst getragen werden. Nur durch die Uniklinik Erlangen wurde bestätigt, dass dies eine dringend notwendige Kassenleistung ist. Diese unnötige Verweigerung hat den Patienten finanziell und gesundheitlich belastet. ​Transportschein für Physiotherapie: Obwohl der Patient Pflegegrad 5 und die notwendigen Schwerbehinderten-Merkzeichen besitzt, wurde die Verordnung einer Krankenbeförderung (Transportschein) für die Physiotherapie mit der unzutreffenden Begründung abgelehnt, dies sei gesetzlich nicht erlaubt. Die Krankentransport-Richtlinien sehen diese Verordnung jedoch explizit vor. ​Menschliche und fachliche Defizite: Das Vorgehen in dieser Praxis ist von einer spürbaren Lustlosigkeit und mangelnden Empathie geprägt. Bei einer so ernsten Diagnose wie ALS erwarte ich von eine

Jadi Edited 4 months ago

Ich möchte mich von Herzen bei Dr. Dirk Konz und dem gesamten Praxisteam bedanken. In dieser Praxis fühlt man sich vom ersten Moment an willkommen, verstanden und hervorragend betreut. Dr. Konz beeindruckt nicht nur durch große fachliche Kompetenz, sondern auch durch eine außergewöhnlich ruhige, empathische und menschliche Art. Ein besonderes Lob gilt ebenso den Damen an der Rezeption – stets freundlich, aufmerksam, geduldig und professionell. Selbst in stressigen Momenten bewahren sie ihre Herzlichkeit und sorgen für eine angenehme Atmosphäre. Hier treffen Professionalität, Organisation und Menschlichkeit aufeinander. Eine Praxis, die man mit bestem Gewissen weiterempfehlen kann.