Buchhaus Großostheim

Ralf Broehl a year ago

Sehr freundliche Mitarbeiter, sehr hilfsbereit, dass Bücher meist innerhalb von 24 Stunden verfügbar sind ganz ohne Paketdienst-Unwaegbarkeiten, ist ein Luxus, den man nicht unterschätzen sollte.

Ruth Wissel Edited a year ago

Finde prima, dass mann kann Bücher per WhatsApp bestellen kann. Gute Beratung, freundlicher Service und man kommt nie ohne eine zusätzliche Kleinigkeit zum Verschenken raus. Echt netter Laden.

T. G. 3 years ago

Sehr freundliche Verkäufer und Verkäuferinnen. Die Bestellung von Büchern läuft problemlos und schnell. Leider ein sehr kleiner Buchladen mit geringer aber guter Auswahl vor Ort. Was mich sehr gestört hat, ist die Hauspolitik im Bezug auf den Umtausch. Ich hatte 2 Fachbücher (Bereich Fremdsprachen) für 65€ bestellst, die im Internet als "für den Eigenunterricht geeignet" beschrieben wurden. Dem war leider nicht so. Mir wurde am Telefon gesagt dass ein Umtausch kein Problem wäre. Ist es auch nicht da der Laden die Bücher einfach wieder zurück schicken kann. Ich hätte gut damit leben können wenn ich eine kleine Gebühr für den Versand entrichten hätte müssen. Stattdessen wurde mir ausschließlich ein Gutschein angeboten. Ich bin dadurch also gezwungen etwas zu kaufen. In Zeiten, in denen man im Internet alles bestellen und alles "kostenfrei" zurück schicken kann, empfinde ich das als äußerst kundenunfreundlich. Grundsätzlich gilt natürlich "support your locals". Den Gutschein habe ich selbstverständlich eingelöst. Doch in Zukunft fahre ich dann lieber wieder ein paar Kilometer weiter und kaufe meine Bücher in einem anderen Buchhandel mit mehr Auswahl und einer anderen Kundenpolitik.

Matt Slavin 6 years ago

Great book store. The woman that works there is very friendly and helpful. You can order a huge variety of books here and they arrive very quickly.

Gudrun Friedrich (Runa) 7 years ago

Im BücherTREFF gibt es eine sehr gute Auswahl von verschiedenen Autoren, ich habe wieder Lesefutter geordert, selbstverständlich Bestseller!