eyes + more - Optiker Aschaffenburg

Joel Bittner 3 months ago

Ein wirklich empfehlenswertes Brillengeschäft, dem ich mit gutem Gewissen eine vortreffliche Bewertung aussprechen kann. Ich habe hier vor einiger Zeit eine Brille samt Versicherung gekauft. Als meine Brille einmal kaputtging, hat die Versicherung wunderbar gegriffen und alles wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit geregelt. Das Personal ist stets freundlich, zuvorkommend und nimmt sich wirklich Zeit für die Kundschaft. Auch heute wurde mir wieder sehr schnell geholfen: Meine Brille rutschte ständig von der Nase, und binnen weniger als einer Minute wurde sie fachkundig angepasst. Die Preise sind fair, die Beratung ist gut, und die Lage in der Innenstadt ist sehr angenehm und gut erreichbar. Alles in allem ein Geschäft, das ich wärmstens empfehlen kann.

An Ky 3 months ago

5 Sterne ⭐️ meine beiden Brillen passen perfekt. Top Beratung, super Service und einfach ein tolles Team. Freue mich über meine Brillen.

Anja Jeßberger 4 months ago

Das Personal vor Ort ist sehr freundlich und alles war fein bis auf die Tatsache, das am Tag meines Brillenkaufes das EDV-System umgestellt wurde. Ich habe keine Rechnung bekommen, lediglich den Ausdruck vom Kartenterminal. Leider wurde mir bei Abholung der Brillen auch keine Rechnung ausgehändigt. Das ist sehr unerfreulich. Die Rechnung könnte ich jetzt allerdings vor Ort im Laden abholen, ein Versenden per Mail ist laut Aussage einer Mitarbeiterin gar nicht mehr möglich. Außerdem wurde mir für meine 3 Brillen auch nur ein Versicherungsschein ausgehändigt, darauf ist nur eine Brille vermerkt. Auch hier würde ich mir die entsprechenden Dokumente für alle Brillen wünschen. Das ging wohl vor der Software-Umstellung problemlos. An den Angestellten der Filiale liegt es nicht, eyes+more sollte da deutlich am Kunden-Service nachbessern.

Ortrun Bonn 10 months ago

Immer gerne! Ob es die Auswahl an Brillen ist oder das Team im Shop in der Herzstallstraße, ich komme immer gerne für neue Brillen hierher. Die Beratung ist super freundlich, geduldig und absolut kompetent. Termine bekommt man eigentlich immer zeitnah und das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt – man weiß von Anfang an genau, was es kostet, und es gibt keine versteckten Zusatzgebühren.

Monika Stolzenberger a year ago

Im Großen und Ganzen bin ich sehr zufrieden - mit dem Preis-Leistungsverhältnis. Allerdings ist meine Brille (im Januar 2025 gekauft) verbogen und mir wurde gesagt, dass es passieren kann, dass das Gestell evtl. beschädigt werden kann. Da ich ausgerechnet bei diesem Kauf keine Versicherung abgeschlossen habe (die ganzen Brillenkäufe vorher habe ich das getan) wurde mir erzählt, dass ich dann für den Schaden selbst aufkommen muss, den das Personal bei dem Richten der Brille evtl. verursacht. Dies ist der absolute SUPERKNALLER. Was sagen Sie dazu????? MFG