DeinBallkleid Köln

Mona G 3 months ago

Salesman in Cologne was very nice and helpful. He has lots of patience with customers. It was a nice place with a nice selection of dresses. I enjoyed tge experience.

Zouhal Ahmadi 4 months ago

Great customer service!

Miriam Zschocke 6 months ago

Exzellenter Service im Geschäft. Grosses Lob an Silem! Sie hat sehr herzlich und rücksichtsvoll beraten. Man hat sich sehr wohlgefühlt. Vielen Dank für die tolle Erfahrung!

Adi Li a year ago

Katastrophaler Service, kaum erreichbar. Ich hatte mir in der Kölner Filiale ein Kleid ausgesucht allerdings gab es dort nur eine größere Größe, mir sollte ein Kleid eine Nummer kleiner aus einer anderen Filiale zugesandt werden. Soweit so gut, es kam zwar die Nummer kleiner, allerdings am Reißverschluss zerrissen, die Perlen vielen hinten ab. Der Ärger würde nicht kleiner, da telefonisch kaum jemand erreichbar ist und E-Mails auch nicht an allen Tagen bearbeitet werden. Ein Rücktritt wurde mir aus welchen Gründen auch immer nicht ermöglicht, stattdessen sollten nun doch das Kleid aus der Kölner Filiale an mich geschickt werden und der dortige Schneider es einfach kleiner machen. Die Freude war groß, als das,, neue Kleid" dann auch schnell kam. Welche Überraschung allerdings zu sehen, das es nicht das gleiche sondern dasselbe Kleid war. Stümperhaft am Reißverschluss genäht aber die Perlen fehlen noch immer an der selben Stelle. Fehlen die Perlen generell an allen Kleider der Größe 38 an dieser Stelle? Oder versuchte man hier dem Käufer ein x für ein u vorzugmachen und zu täuschen? Natürlich ist telefonisch wieder niemand erreichbar. Das nächste Mal suche ich mir einen andern Laden

AcivoduL Ilio a year ago

There are some incredibly talented hands behind the dress I wore for the ceremony — true professionals who know exactly how to turn an idea into something unforgettable. Every detail was handled with such care and desire to help. The result was a look that felt completely personal, elegant, and full of soul. They brought not just skill, but warmth and intuition — the kind of touch that makes you feel seen and celebrated. if you ever have the chance to work with them, don’t hesitate. Pure magic. (Thank you A&L) ❤️